OAvaya Aura® Communication Manager é a base da telefonia de IP aberta, altamente confiável e extensível em que a Avaya entrega comunicações inteligentes a grandes e pequenas empresas. O Communication Manager pode ajustar a escala efetivamente de menos de 100 usuários até 41.000 usuários em um único sistema.
O Communication Manager é um componente central da plataforma Avaya Aura® e a fundação para entrega de voz em tempo real, vídeo, mensagem, mobilidade e outros serviços. O software Communication Manager faz parte de todas as edições do Avaya Aura®. Este software está disponível com uma taxa de licenciamento para um usuário.
O Communication Manager fornece controle de chamada centralizado para uma rede distribuída de gateways e uma ampla gama de dispositivos de comunicação analógicos, digitais e com base em IP. O Communication Manager tem vários aplicativos de mobilidade integrados, recursos de central de atendimento, audioconferência avançada e recursos de E911.
Compatível com SIP, H.323 e outros protocolos de comunicação padrão do setor, o Communication Manager fornece caixa postal centralizada e operações de atendente para organizações e centrais de atendimento em várias localidades.
Nota:
No Avaya Aura® versão 10.1, não há compatibilidade com servidores HP ProLiant DL360p G8 (CSR2), HP ProLiant DL360 G9 (CSR3), Dell™PowerEdge™ R620 (CSR2), Dell™PowerEdge™ R630 (CSR3) e Avaya Solutions Platform 120.
No entanto, na versão 10.1, é possível atualizar o Avaya Solutions Platform 120 para o Avaya Solutions Platform 130 versão 5.x e o S8300E para o Avaya Solutions Platform S8300 R5.1.x.
No Avaya Aura® versão 10.1, o Appliance Virtualization Platform não estará disponível para implantação ou atualização dos aplicativos Avaya Aura®. Para atualizar os aplicativos Avaya Aura®, migre o Appliance Virtualization Platform para o Avaya Solutions Platform 130 (ESXi 7.0 fornecido pela Avaya) versão 5.x.
