Abortar conferência: quando você pressiona uma tecla de conferência e, por qualquer motivo, desliga antes de conclui-la, ela será cancelada. A chamada original que foi colocada em retenção temporária é colocada em retenção normal.

Conferência - três participantes: a tecla de conferência permite que os usuários de telefones analógicos configurem chamadas de conferência com até três participantes sem o auxílio do terminal atendente.

Conferência - seis participantes: a tecla de conferência permite que os usuários de telefones com apresentação múltipla de chamadas configurem chamadas de conferência com até seis participantes sem o auxílio do terminal atendente.

Prompts de exibição de conferência / transferência: os prompts de exibição são baseados na classe de restrição de usuário (COR), independentemente da conferência de aparência de linha selecionada e do recurso de conferência sem tom de discagem.

A conferência ou transferência, ou alternar ou trocar: permite que os usuários alternem entre duas partes no meio da configuração de uma chamada em conferência antes de conectar todas as partes ou consultarem ambas as partes antes de transferir uma chamada.

O grupo de escuta: simultaneamente, ativa o viva-voz no modo somente de escuta e o fone portátil ou fone de ouvido no modo de ouvir e falar. Isto lhe permite servir como porta-voz de um grupo. É possível participar de uma conversa enquanto as outras pessoas na sala ouvem o que está sendo dito.

Colocar em espera ou liberar uma: permite que um usuário use o botão librar do modo em espera para trazer a parte conferênciaretida de volta à conversa.

Conferência encontre-me: permite que uma pessoa configure uma conferência discada de até seis pessoas. O recurso Conferência encontre-me usa a vetorização de chamadas para processar a configuração da chamada de conferência.

Conferência encontre-me expandida: use o aplicativo Conferência encontre-me expandida para configurar conferências com vários participantes, consistindo em mais de seis partes. O aplicativo Conferência encontre-me expandida suporta até 300 participantes.

Conferência sem tom de discagem: esse recurso pode eliminar a confusão do usuário em relação ao recebimento do tom de discagem durante a tentativa de conferência de duas chamadas existentes.

Esta facilidade permite que o usuário adicione automaticamente outra pessoa a uma conferência enquanto continua a conversa com a chamada existente.

Selecione conferência de aparência de linha: se você estiver em uma conversa na linha “b”, e outra linha estiver em espera ou uma chamada recebida estiver alertando na linha “a”, pressionar o botão CONF faz a ponte entre as chamadas. Ao utilizar a facilidade de selecionar apresentação da linha no Communication Manager, o usuário tem a opção de pressionar uma tecla de apresentação da linha para completar uma conferência, em vez de pressionar CONF uma segunda vez.

A facilidade de exibição seletiva das partes em conferência: permite que qualquer usuário em uma estação digital com vídeo ou em um terminal atendente use a tela para identificar todas as outras partes em uma conferência de duas partes ou em uma chamada de conferência.

O desligamento seletivo de um participante permite que o usuário desligue a pessoa exibida no vídeo pressionando um único botão. Isso pode ser útil durante as chamadas de conferência, ao adicionar um participante que não atende, e a chamada vai para o correio de voz.

Silenciar conferência seletiva: permite que um participante de conferência telefônica, que possui uma estação de exibição, silencie uma linha tronco barulhenta. O corte de áudio seletivo de participante de conferência também é conhecido como corte de áudio de ponto distante.

Sinalização SIP Aprimorada: Usando o recurso sinalização SIP aprimorada é possível:

Chamada multimídia: resposta antecipada em vetores e estações: resposta antecipada é um recurso aplicado a chamadas multimídia em conjunto com a conversão para voz.

Redirecionamento de chamadas multimídia para terminal de multimídia: uma estação multimídia de porta dupla pode ser um destino de recursos de redirecionamento de chamadas, como cobertura de chamadas, encaminhamento e busca de ramais. O ramal pode receber e aceitar chamadas multimídia ou chamadas de dados que tenham sido convertidas em chamadas multimídia.

Conferência de dados multimídia (T.120) através de um ESM: a conferência de dados é controlada por um dispositivo adjunto chamado ESM (Módulo de Serviços de Expansão).

Espera multimídia, conferência, transferência e queda: os usuários da estação podem ativar a espera, a conferência, a transferência ou a interrupção de chamadas multimídia. Os pontos de terminação multimídia e ramais apenas de voz podem participar da mesma conferência.

Fila multimídia com anúncio de voz: quando os chamadores de multimídia fazem fila para um membro disponível de um grupo de busca, eles podem ouvir um anúncio de áudio.

Permite que os atendentes, usuários em geral e usuários de linhas de junção realizem uma busca através de sinais ritmados em código.

A mensagem de grupo permite a um usuário enviar uma mensagem para um grupo de pessoas através do aparelho de viva-voz delas. Os aparelhos de viva-voz são ligados automaticamente quando o usuário inicia a mensagem.

Intercomunicador automático: com este recurso, os usuários que frequentemente ligam um para o outro podem fazer isso pressionando um botão em vez de discar um número de ramal.

Intercom - discar: Este recurso permite que os usuários de telefones com apresentação múltipla de chamadas liguem para outras pessoas facilmente dentro de um grupo administrado. O usuário que faz a chamada levanta o monofone, aperta a tecla de discagem de intercom e disca o código de um ou dois dígitos designado para a pessoa desejada.

O acesso ao Anúncio pelo alto-falante fornece, aos atendentes e usuários de telefones, acesso por discagem aos equipamentos de aviso por voz. Communication Manager pode fornecer nove zonas de aviso, e uma zona aciona todas as zonas simultaneamente.

A sinalização manual permite que um usuário sinalize para outro usuário. O usuário receptor ouve um toque de dois segundos. O sinal é enviado cada vez que a tecla é apertada pelo usuário sinalizador. O significado do sinal é combinado previamente entre o transmissor e o receptor. A sinalização manual não é permitida se o telefone receptor já estiver recebendo um toque de chamada de uma chamada de entrada.

A busca silenciosa permite que um assistente ou colega faça uma ligação em ponte com a sua chamada telefônica passe uma mensagem sem ser ouvido pela outra pessoa ou pessoas com quem estiver falando. A busca silenciosa só funciona em determinados tipos de telefone.