Abandon de la conférence : si, après avoir appuyé sur la touche Conférence, pour une raison quelconque, vous raccrochez avant de mettre fin à la conférence, cette dernière sera annulée. L’appel d’origine, qui était en attente provisoire, passe alors en attente permanente.

Conférence - trois personnes : la touche Conférence permet aux utilisateurs de téléphones à ligne unique d'établir des conférences à trois personnes (au maximum) sans nécessiter l'assistance d'un opérateur.

Conférence - six personnes : la touche Conférence permet aux utilisateurs de téléphones à ressources multiples d'établir des conférences à six personnes (au maximum) sans nécessiter l'assistance d'un opérateur.

Les messages d'invite de conférence/transfert : reposent sur la classe de restriction (COR) de l'utilisateur, et non sur les fonctions de conférence par sélection de ressource d'appel et de conférence sans tonalité d'invitation à numéroter.

Basculement/permutation entre participants de conférence/transfert : permet aux utilisateurs de basculer entre deux interlocuteurs lors de la phase d'établissement de la conférence (avant de connecter ensemble tous les participants) ou de consulter les deux interlocuteurs avant d'effectuer un transfert.

Écoute de groupe : active simultanément la fonction mains libres en mode d'écoute seule et votre combiné ou casque en mode écouter/parler. Ceci vous permet d'intervenir comme porte-parole d'un groupe. Vous pouvez ainsi participer à une conversation tandis que les autres personnes présentes dans la pièce écoutent la conversation.

Mise en attente/reprise d'une conférence : permet à un utilisateur de reconnecter un interlocuteur en attente à l'aide de la touche de mise en attente (Hold).

Meet-me Conferencing : permet à une personne d'organiser une conférence téléphonique accessible par numérotation avec un maximum de six participants. Elle utilise le routage conditionnel des appels pour traiter l'établissement de l'appel de conférence.

Expanded Meet-me Conferencing : utilisez l'application Expanded Meet-me Conferencing pour établir une conférence comptant plus de six participants. Elle prend en charge jusqu'à 300 participants.

Conférence sans tonalité d'invitation à numéroter : cette fonction permet d'éliminer la confusion de l'utilisateur qui reçoit une tonalité de numérotation lorsqu'il tente d'établir une conférence entre deux appels existants.

No hold conference : cette fonction permet à un utilisateur d'ajouter automatiquement un participant à une conférence tout en continuant la conversation sur l'appel en cours.

Conférence par sélection de ressource d'appel : si vous êtes en communication sur la ligne B alors qu'une autre ligne est en attente ou qu'un appel entrant vous est signalé sur la ligne A, une simple pression sur la touche CONF permet de connecter ces deux appels entre eux. En utilisant la fonction de conférence par sélection de ligne d'appel sur un système Communication Manager, l'utilisateur a alors la possibilité d'établir directement une conférence en appuyant sur une touche de ligne d'appel plutôt que de devoir appuyer une seconde fois sur la touche CONF.

Affichage sélectif des participants à une conférence : permet à tout utilisateur d'un poste numérique à écran ou d'une console opérateur d'utiliser l'écran pour identifier tous les participants à une conférence ou plus simplement l'autre interlocuteur d'un appel standard à deux.

Abandon sélectif de participant : permet à un utilisateur d'écarter la personne affichée à l'écran par une simple pression sur une touche. Cette possibilité peut s'avérer utile au cours d'une conférence lors d'une tentative d'ajout d'une personne qui ne décroche pas, qui a pour conséquence d'activer une messagerie vocale.

Coupure de son sélective : permet à un participant à une conférence, s'il dispose d'un poste à écran, de couper une ligne réseau bruyante. Cette fonction porte également le nom de coupure distante.

Signalisation SIP améliorée : l'utilisation de cette fonction vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

Appels multimédias à réponse rapide sur les vecteurs et les postes téléphoniques : la réponse rapide est une fonction appliquée aux appels multimédias en conjonction avec la conversion en appels vocaux.

Redirection d'appels multimédias vers un point d'extrémité multimédia : un poste multimédia à deux ports peut servir de destination pour certaines fonctions de redirection d'appels telles que le débordement, le transfert et la recherche de poste libre. Il reçoit et accepte les appels multimédia ou les appels de transmission de données convertis en mode multimédia.

Conférence de données multimédia (T.120) par le biais d'un ESM : la conférence de données est contrôlée par un système annexe appelé module de services d'expansion (ESM).

Mise en attente des appels multimédias, conférence, transfert et abandon : les utilisateurs du poste téléphonique peuvent activer la mise en attente, la conférence, le transfert ou l'abandon d'appels multimédias. Les points d'extrémité multimédia et les postes uniquement vocaux peuvent participer à une même conférence.

Mise en attente d'appels multimédias avec annonce vocale : lorsque des émetteurs d'appels multimédias attendent qu'un membre d'un groupement de recherche soit disponible, une annonce sonore leur est diffusée.

La fonction de recherche de personnes par appel codé permet aux opérateurs, aux utilisateurs en général et aux utilisateurs de lignes de jonction en particulier d'effectuer une recherche à l'aide de signaux de carillon codés.

Paging de groupe permet à un utilisateur de faire des annonces immédiates à un groupe de personnes en utilisant la fonction mains libres. La fonction mains libres de chaque poste est automatiquement activée lorsque l'utilisateur lance l'annonce.

Intercom - automatique : cette fonction s'avère pratique pour les utilisateurs qui s'appellent fréquemment. Il leur suffit d'appuyer sur une touche au lieu de composer un numéro de poste.

Intercom - numérotation : cette fonction permet aux utilisateurs de téléphones à plusieurs ressources d'appel de contacter facilement d'autres utilisateurs au sein d'un groupe administré. L'appelant décroche le combiné, appuie sur la touche intercom abrégé et compose le code à un ou deux chiffres attribué à l'utilisateur appelé.

La fonction de paging par haut-parleur permet aux opérateurs et aux utilisateurs de téléphones d'accéder à un équipement de paging vocal. Communication Manager peut fournir neuf zones de paging, une zone activant toutes les zones simultanément.

La signalisation manuelle permet à un utilisateur d'envoyer un signal à un autre. Celui-ci entend une sonnerie de deux secondes. Le signal est envoyé chaque fois que l'appelant appuie sur la touche. La signification de ce signal est préalablement convenue entre l'appelant et son interlocuteur. La signalisation manuelle n'est pas activée si la sonnerie du téléphone appelé est déjà déclenchée par un appel entrant.

L'annonce discrète permet à votre assistant ou à un collègue de vous appeler pendant que vous parlez au téléphone à un tiers et de vous transmettre un message sans qu'il soit entendu par votre ou vos interlocuteurs. L'annonce discrète fonctionne seulement sur certains types de téléphone.