Fiabilité de Communication Manager

Dernière mise à jour : Aug 01, 2026 |
Informations sur le prologue
Communication Manager prend en charge un large éventail de serveurs, de passerelles et de fonctions d'autonomie offrant à tous les clients une disponibilité optimale. Le logiciel est capable de dupliquer les fonctions de processeur, offrant des gatekeepers de substitution, qui prennent en charge plusieurs interfaces réseau et garantissent l'autonomie sur les sites distants comme sur le site central.
Remarque :
Si vous disposez d'un serveur S8300 configuré en mode CM principal intégré, Survivable remote ou Survivable remote intégré, migrez vers Avaya Solutions Platform S8300.
La fonction de fiabilité comprend :
  • Gatekeeper de substitution : améliore les possibilités d'autonomie entre Communication Manager et des périphériques de communication IP, tels que des téléphones IP ou des téléphones logiciels IP.
  • Rétablissement automatique au serveur principal pour les Branch Gateway : dans un réseau fragmenté comprenant plusieurs Branch Gateway desservies par un ou plusieurs sites Survivable Remote Communication Manager, cette fonction rétablit automatiquement la connexion au serveur principal. Cette fonction concerne uniquement les Branch Gateway.
  • Connexion assurant le basculement/la reprise pour Branch Gateway : assure les connexions existantes de la voix et du support tandis que les Branch Gateway migrent d'un serveur Communication Manager à un autre. Une défaillance de réseau ou de serveur peut causer le transfert vers un autre serveur Communication Manager du support ou des connexions vocales existantes.
  • Mises à niveau des serveurs en duplex avec protection de la connexion : cette fonction assure la protection de la connexion lors des mises à niveau des serveurs en duplex dans les cas suivants :
    • connexions impliquant des téléphones IP,
    • connexions sur Branch Gateway,
  • Communication Manager Survivable Core : assure l'autonomie du système grâce à la mise en place de serveurs de secours en différents points du réseau du client.
    • Lorsque Survivable Core est activé en raison d'une fragmentation du réseau ou d'une défaillance sérieuse du serveur principal, le rebasculement vers le serveur principal est automatique. Il est assuré par les options programmées, manuelles et automatiques.
    • La fonction de transparence du plan de numérotation pour Survivable Remote et Survivable Core conserve les modèles de numérotation des utilisateurs lorsqu'une Branch Gateway s'enregistre auprès d'un système Survivable Remote.
  • Temps de mise en service des points d'extrémité IP : cette fonction réduit le tempsCommunication Manager de mise en service des points d'extrémité IP d'un client, notamment lorsqu'un grand nombre de ces points d'extrémités essaient de s'enregistrer ou de se réenregistrer auprès du système. Le système peut ainsi mettre les points d'extrémité IP en service dès leur enregistrement. La fonctionnalité de TTS-TLS prend en charge TTS par le biais d'une connexion TLS sécurisée. Il s'agit d'un choix de configuration recommandée.
  • Survivable processor : Survivable processor est un contrôleur d'appels interne (ICC) avec Branch Gateway intégrale. ICC est administré de manière à fonctionner comme processeur de secours et non comme processeur principal. Le serveur de secours Avaya Solutions Platform S8300 fonctionne en mode veille avec le serveur principal de manière à prendre le contrôle lors d'une panne, sans causer d'interruption des communications.
  • Traitement des enregistrements séparés : cette fonction se produit lorsque les ressources d'une région réseau sont sauvegardées sur des serveurs différents. Par exemple, après une panne de courant, cette fonction active le serveur Survivable Remote (Local Survivable Processor) ou le serveur Survivable Core (Enterprise Survivable Server), les téléphones d'une zone réseau s'enregistrent auprès du serveur principal tandis que les Branch Gateway de cette zone s'enregistrent auprès du serveur Survivable Remote. Les téléphones enregistrés auprès du serveur principal sont isolés de leurs ressources de ligne réseau. Communication Manager détecte cet enregistrement séparé et déplace les téléphones vers un serveur disposant de ressources de lignes réseau.
  • Transfert en cas de coupure d'électricité : fournit, au cours d'une coupure de courant, un service en provenance ou à destination du central téléphonique d'une compagnie de téléphone locale, y compris le service WATS (Wide Area Telecommunications System). Cette fonction vous permet de répondre à des appels d'urgence ou à des appels importants ainsi que d'en effectuer pendant une panne d'électricité. Elle est également appelée transfert de secours.
  • Protocole SRTP pour les flux d'appels vidéo : cette prise en charge est disponible uniquement lorsque les points d'extrémité d'origine et de destination de l'appel sont enregistrés sur SIP et que l'administration ip-codec-set sur Communication Manager est SRTP. SRTP pour la vidéo ne fonctionne pas pour la signalisation H.323. Les points de terminaison enregistrés sur H.323 envoient toujours des données RTP vidéo. SIP-H.323 en fonctionnement commun avec le chiffrement vidéo n'est pas pris en charge et la vidéo est bloquée dans ce cas. Cependant, si la signalisation SIP suit le mode Meilleur SRTP possible, RTP vidéo peut passer en SIP à H.323 sur l'interfonctionnement en Communication Manager.