Optimisation de lignes réseau SIP

Dernière mise à jour : Aug 01, 2026 |
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La fonctionnalité Optimisation de lignes réseau SIP élimine le besoin d'approvisionner les lignes réseau pour la redondance. Cette fonctionnalité libère les lignes réseau afin que celles disponibles puissent être utilisées par les agents SIP, les postes SIP ou les appels de ligne réseau SIP liés au RTC. L'illustration suivante explique le problème de l'utilisation de lignes réseau en raison de la redondance.
La figure ci-dessus présente les deux scénarios suivants :
  • Premier scénario : quand la connexion entre Communication Manager et Session Manager fonctionne bien.
  • Second scénario : quand la connexion entre Communication Manager et Session Manager échoue.
Dans le premier scénario, si Communication Manager veut joindre les agents rouges (pool d'agents 1), il peut y parvenir en utilisant la ligne réseau rouge entre Communication Manager et Session Manager-1. De même, si Communication Manager veut joindre les agents bleus (pool d'agents 2), il peut y parvenir en utilisant la ligne réseau bleue entre Communication Manager et Session Manager-2.
Dans le second scénario, l'administration de lignes réseau supplémentaires apporte une solution destinée à rendre service aux agents rouges et bleus, mais occasionne quelques autres problèmes.
  • Les membres de lignes réseau supplémentaires administrés pour la redondance ne sont pas utilisés dans le premier scénario lorsque les liens d'entité vers Session Manager-1 et Session Manager-2 sont en service.
    Remarque :
    Lorsque l'attribution basée sur une politique est activée dans System Manager, vous pouvez administrer jusqu'à quatre systèmes Session Manager pour un poste SIP.
  • Il faut doubler le nombre de lignes réseau pour faire face à un second scénario qui se produit rarement. Étant donné le nombre limité de membres de lignes réseau sur Communication Manager, l'utilisation de lignes réseau pour la redondance réduit le nombre de lignes réseau requis pour le trafic réel.
  • Le routage et l'administration des modèles de routes deviennent complexes.
Pour l'approvisionnement de connectivité de Session Manager-1 et Session Manager-2, Communication Manager doit créer deux groupes de signalisation :
  • Groupe de signalisation de Session Manager-1 : extrémité locale comme procr et extrémité lointaine comme Session Manager-1
  • Groupe de signalisation de Session Manager-2 : extrémité locale comme procr et extrémité lointaine comme Session Manager-2
Chaque signalisation doit avoir 5 000 lignes réseau disposant de Session Manager-1 et 5 000 lignes réseau doivent être équipées avec Session Manager-2 comme décrit plus haut.
La fonction Optimisation de lignes réseau SIP permet à chaque groupe de signalisation de pointer vers plusieurs systèmes Session Manager. Dans ce cas particulier, un groupe de signalisation pointera à la fois vers Session Manager-1 et Session Manager-2. Pour cela, il suffit de faire pointer le groupe de signalisation vers un cluster de Session Managers. Un cluster SM peut avoir 28 systèmes Session Manager. Avec un cluster Session Manager, il est supposé que tous les systèmes Session Manager partagent une configuration similaire et que tout système Session Manager peut acheminer un appel vers le poste ou la ligne réseau de l'extrémité distante.
La capacité du groupe de signalisation à pointer vers les deux systèmes Session Manager réduit de moitié le nombre de lignes réseau à administrer sur Communication Manager tout en obtenant une redondance complète. Si le lien vers Session Manager-1 échoue, le groupe de signalisation utilisera le lien vers Session Manager-2 pour acheminer tout le trafic sortant. L'effet d'un groupe de signalisation pointant vers plusieurs systèmes Session Manager est le suivant :
  • Le groupe de signalisation reste en service si au moins un Session Manager administré dans le cluster est accessible.
  • Le groupe de lignes réseau reste en service et tous les membres administrés dans le groupe de lignes réseau peuvent acheminer le trafic.
  • Par exemple, un groupe de lignes réseau avec 5 000 membres dans le premier scénario peut servir 2 500 agents sur Session Manager-1 et 2 500 agents sur Session Manager-2. Si la connectivité entre Communication Manager et Session Manager-1 est coupée, le même groupe de lignes réseau avec 5 000 membres peut servir 2 500 agents sur Session Manager-1 et 2 500 agents sur Session Manager-2 via la liaison entre Session Manager et Communication Manager-2. Même si Session Manager-1 tombe en panne et que tous les agents passent à Session Manager-2, les mêmes 5 000 membres peuvent joindre les 5 000 agents.
La fonction Optimisation de lignes réseau SIP se présente comme suit :
  • Le nombre de membres de lignes réseau est de 9 999 pour les groupes de lignes réseau SIP.
  • Le nombre d'agents SIP est de 10 000.
  • Le nombre de membres de lignes réseau à l'échelle du système est de 30 000.
  • Le nombre de lignes réseau mesurées est de 30 000.
  • Le nombre de connexions TLS pour SIP passe de 32 à 56 pour prendre en charge 28 systèmes Session Manager, car deux liaisons sont nécessaires pour prendre en charge chaque Session Manager.
  • Le formulaire Poste SIP pointe directement vers ses systèmes Session Manager principaux et secondaires pour prendre en charge 28 systèmes Session Manager, car deux liaisons sont nécessaires pour prendre en charge chaque Session Manager. Pour plus d'informations sur les capacités, consultez le document Avaya Aura® Communication Manager - Tableau des capacités du système.
    Remarque :
    Lorsque l'attribution basée sur une politique est activée dans System Manager, vous pouvez administrer jusqu'à quatre systèmes Session Manager pour un poste SIP.
  • La fonctionnalité Routage par anticipation est déconseillée pour les appels de poste SIP s'ils sont acheminés vers un groupe de signalisation regroupé.
  • Le modèle d'itinéraire peut maintenant spécifier une partie du réseau.