O Communication Manager é compatível com diversos recursos de idiomas, como gerenciamento de idiomas de exibição e localização especifica para o país.
Os recursos de localização do Communication Manager incluem:
Exibição de idioma gerenciável: com esse recurso, você pode ver as mensagens que aparecem nas telas de estações SIP e telefones DCP e H.323 no idioma falado pelo usuário. Essas mensagens estão disponíveis em inglês (padrão), francês, italiano, espanhol, definido pelo usuário ou Unicode. Os idiomas definidos pelo usuário podem ser quase todos que usam os scripts de redação em latim, russo ou katakana, e o Unicode pode ser quase qualquer idioma do mundo. O administrador configura o idioma das mensagens a ser exibido para cada usuário. Esse recurso requer telefones com visores de 40 caracteres.
Plano de perda administrável: é necessário administrar a perda e o ganho de sinal para chamadas telefônicas, pois a quantidade de perda permitida em chamadas de voz pode variar de acordo com o país.
ID de nome do chamador Bellcore: com esse recurso, o Communication Manager pode aceitar informações sobre o nome do chamador com base em uma rede da companhia telefônica local que seja compatível com a especificação de nome do chamador Bellcore. O sistema pode enviar as informações sobre o nome do chamador se a identificação do chamador com base no protocolo Bellcore for administrada. Os seguintes protocolos de identidade do chamador são suportados:
Bellcore (padrão) – Protocolo dos EUA (protocolo de transmissão Bellcore com protocolo de modem 212).
V23-Bell – Protocolo de Bahrain (protocolo de transmissão Bellcore com protocolo de modem V.23).
Desconexão com tom de ocupado: em algumas regiões do mundo a CO envia um sinal de ocupado para a mensagens desconectadas. Com a desconexão ao sinal de ocupado, o comutador desconecta os troncos analógicos de início de loop da operadora telefônica quando um tom de ocupado é enviado da operadora telefônica.
Localização própria ao país
Brasil, bloqueio de chamada a cobrar: bloqueia chamadas a cobrar por classe de restrição. Essa facilidade está disponível a qualquer central que utilize o código de país do Brasil.
Japan
A Rede nacional privada oferece suporte às redes RDSI privadas do Japão.
Conjunto de caracteres Katakana Communication Manager suporta o conjunto de caracteres Katakana.
Russia
Apoio para central Branch Gateway: O Communication Manager é compatível aos troncos das centrais na Rússia usando gateways de filiais da Avaya Branch Gateway.
Suporte de rede ISDN/DATS: esse recurso oferece suporte a redes de tronco ISDNI/DATS quando o campo de tom gerado estiver definido como 15 (Rússia) na tela de geração de tom dos parâmetros do sistema. Ela modifica o atraso do envio sobreposto e os temporizadores RDSI T302 e T304 para suportar a rede de troncos russa.
Pacote de sinalização multifrequencial: O pacote de sinalização de endereço multifrequencial (MFP) é fornecido na Rússia em troncos de saída da operadora telefônica. As informações do número do chamador e do número discado são enviadas em enlaces de saída entre as centrais locais e de longa distância.
Sinalização E&M – os troncos E&M são utilizados para fornecer ligações de comunicação analógica. As sinalizações E&M contínua, pulsada, contínua e pulsada são modificações da sinalização E&M usada nos Estados Unidos. A sinalização E&M contínua deve ser usada no Brasil, mas também pode ser usada na Hungria. A sinalização E&M pulsada é para ser usada no Brasil.
Localidades multinacionais: para clientes com operações em mais de um país, o recurso Localidades multinacionais permite o uso de um único Enterprise Communications Server (ECS) em vários países.
Prioridade de chamada para rede pública: Fornece retenção de chamadas, desconexões forçadas, intercalação, modo de controle de liberação e teclas para repetição de toqueem redes públicas. Com frequência países diferentes referem-se a estas capacidades por nomes diferentes.
Suporte QSIG para Unicode: amplia o suporte para Unicode em um único servidor para redes com Communication Manager de múltiplos nós. Esse recurso permite compatibilidade com Unicode nas configurações para grandes áreas.
Detecção de tom universal: Possibilita que o Communication Manager identifique e receba tipos diferentes de tons de progresso de chamadas, dependendo da programação do sistema.
Desvio de detecção de tom XOIP: o recurso Desvio de detecção de tom XOIP (X sobre IP, com X = modem, fax, TTY-TDD) atende aos clientes que usam equipamentos externos mais antigos ou fora do padrão, como modems, fax e dispositivos TTY que não são facilmente reconhecidos por recursos de VoIP no Communication Manager.
