Communication Manager supporta varie funzioni linguistiche, tra cui la possibilità di selezionare la lingua del display e opzioni internazionali per Paesi specifici.
Le funzioni di localizzazione di Communication Manager includono:
Selezione lingua del display: con questa funzione, è possibile visualizzare i messaggi che compaiono sulle stazioni SIP, sul display del telefono DCP e H.323 nella lingua parlata dall’utente. I messaggi sono disponibili in inglese (la lingua predefinita), francese, italiano, spagnolo, in una lingua definita dall’utente o Unicode; l’utente può definire praticamente qualsiasi lingua mediante gli script Latino, Cirillico o Katakana, mentre Unicode consente di utilizzare quasi tutte le lingue del mondo. Un amministratore configura la lingua con cui visualizzare i messaggi per ciascun utente. La funzione prevede l’impiego di telefoni con display da 40 caratteri.
Piano di perdita amministrabile: è necessario amministrare il guadagno e la perdita di segnale per le chiamate telefoniche, poiché la quantità di perdita consentita per le chiamate vocali può variare a seconda del Paese.
ID nome chiamante Bellcore: con questa funzione, Communication Manager può accettare le informazioni sul nome del chiamante provenienti da una rete delle linee della centrale telefonica urbana (LEC: Local Exchange Carrier) che supporta la specifica nome chiamante Bellcore. Il sistema può inviare le informazioni sul nome del chiamante se è configurato l’ID nome chiamante Bellcore. Il sistema supporta i seguenti protocolli di ID chiamante:
Bellcore (predefinito): protocollo degli Stati Uniti (protocollo di trasmissione Bellcore con protocollo modem 212).
V23-Bell: protocollo del Bahrain (protocollo di trasmissione Bellcore con protocollo modem V.23).
Scollegamento per tono di occupato: in alcune aree del mondo la centrale telefonica invia un segnale di occupato per segnalare che l’utente è stato scollegato. Con uno scollegamento per tono di occupato, la centrale principale disconnette le linee analogiche con loop start della centrale telefonica quando questa invia un tono di occupato.
Localizzazione
Brasile - Blocca chiamata di raccolta: consente di bloccare le chiamate di raccolta in base a una classe di limitazione. Questa funzione è disponibile per qualsiasi centrale che utilizza il prefisso del Brasile.
Japan
Il supporto per reti private nazionali fornisce il supporto alle reti ISDN private giapponesi.
Set di caratteri Katakana: Communication Manager supporta il set di caratteri Katakana.
Russia
Supporto dell'operatore telefonico sui Branch Gateway: Communication Manager supporta le linee dell'operatore telefonico russo tramite i Branch Gateway di Avaya.
Supporto delle reti ISDN/DATS: questa funzione supporta le reti di linee ISDN/DATS quando il campo relativo alla generazione del tono è impostato su 15 (Russia) nella schermata di generazione del tono dei parametri di sistema. Modifica il ritardo dell’invio sovrapposto e i timer ISDN T302 e T304 per supportare le reti di linee russe.
Segnalazione a pacchetti in multifrequenza (MFP: Multi-Frequency Packet): la segnalazione di indirizzi a pacchetti in multifrequenza è disponibile in Russia sulle linee in uscita della centrale telefonica. Le informazioni sul numero del chiamante e sul numero composto vengono inviate sulle linee in uscita tra centrali urbane e interurbane.
Segnalazione E&M: le linee E&M vengono utilizzate come collegamenti di comunicazione analogica. La segnalazione E&M continua, continua a impulsi e a impulsi sono modifiche della segnalazione E&M in uso negli Stati Uniti. La segnalazione E&M continua è intesa per il Brasile, ma può essere utilizzata anche in Ungheria. La segnalazione E&M a impulsi si utilizza in Brasile.
Sedi multinazionali: destinata ai clienti che operano in ambito internazionale, la funzione delle sedi multinazionali consente l’uso di un singolo server per comunicazioni aziendali (ECS, Enterprise Communication Server) in più Paesi.
Priorità chiamata rete pubblica: offre le funzioni di interruzione e messa in attesa di chiamata, disconnessione forzata, intrusione, controllo modo di rilascio e richiamata alle centrali sulle reti pubbliche. Queste funzioni hanno spesso nomi diversi in Paesi differenti.
Supporto QSIG della funzione Unicode: estende il supporto Unicode da un singolo server a reti Communication Manager multi-nodo. Questa funzione supporta Unicode su configurazioni estese.
Rilevazione dei segnali su scala mondiale: consente a Communication Manager di individuare e gestire diversi tipi di toni di andamento chiamata in funzione della configurazione del sistema.
Ignora rilevazione dei toni XOIP (X over IP): la funzione Ignora rilevazione dei toni XOIP, dove X = modem, fax, TTY-TDD, risulta utile ai clienti che utilizzano apparecchiature esterne meno recenti o non standard, ad esempio modem, fax e dispositivi TTY non facilmente riconoscibili da parte delle risorse VoIP di Communication Manager.