Affidabilità di Communication Manager

Ultimo aggiornamento : Aug 01, 2026 |
Prolog information
Communication Manager supporta un'ampia gamma di server, gateway e funzioni di resilienza in grado di assicurare la massima disponibilità per i clienti. Il software è in grado di duplicare le funzioni dei processori, mettendo a disposizione dei gatekeeper alternativi, supportando interfacce di reti multiple ed assicurando la resilienza nelle sedi remote e centrali.
Note:
Se si dispone di un server S8300 configurato in configurazioni CM main, survivable remote o embedded survivable remote, migrare a Avaya Solutions Platform S8300.
La funzione di affidabilità include:
  • Gatekeeper alternativo: garantisce la funzionalità di resilienza tra Communication Manager e i dispositivi di comunicazione IP, ad esempio telefoni IP e softphone IP.
  • Fallback automatico al server primario per Branch Gateway: restituisce automaticamente al server primario una rete frammentata, in cui più Branch Gateway vengono serviti da uno o più siti remoti resilienti di Communication Manager. Questa funzione è destinata solo ai Branch Gateway.
  • Mantenimento di failover/failback della connessione per Branch Gateway: mantiene le connessioni portanti o vocali esistenti durante la migrazione di Branch Gateway da un server di Communication Manager a un altro. Un guasto alla rete o al server può far sì che le connessioni portante o voce esistenti sul Branch Gateway si spostino su un'altro server Communication Manager.
  • Aggiornamenti di mantenimento della connessione per server duplex: forniscono il mantenimento della connessione in caso di aggiornamento dei server duplex per:
    • Connessioni che riguardano i telefoni IP
    • Connessioni su Branch Gateway
  • Communication Manager Survivable Core. garantisce la funzionalità di resilienza consentendo di distribuire i server di backup in più posizioni all'interno della rete del cliente.
    • Se Survivable Core subentra in seguito a una frammentazione della rete o a un danno grave presso il server principale, il ritorno al server principale è automatico. È previsto in base alle opzioni programmata, manuale e automatica.
    • La trasparenza del piano di numerazione per Survivable Remote e Survivable Core preserva gli schemi di composizione degli utenti se un Branch Gateway viene registrato presso Survivable Remote.
  • Endpoint IP Time-to-Service: migliora il tempo di messa in servizio Communication Managerdegli endpoint IP del cliente, specialmente nei casi in cui nel sistema siano presenti numerosi endpoint IP che cercano di registrarsi o ri-registrarsi. Grazie a questa funzione, il sistema considera i terminali IP in servizio immediatamente dopo che questi si sono registrati. La funzione di TTS-TLS supporta TTS su una connessione TLS sicura. Questa è l’opzione di configurazione consigliata.
  • Processore salvabile: Un processore salvabile è un Internal Call Controller (ICC) con un Branch Gateway integrale. L'ICC è gestito per funzionare come processore di riserva, anziché come processore principale. Il server Avaya S8300 in standby Avaya Solutions Platform S8300funziona in modalità standby, con il server principale pronto ad assumere il controllo in caso di interruzione dell’operatività per evitare l'interruzione delle comunicazioni.
  • Gestione delle registrazioni suddivise: si verifica quando le risorse su di un'area di rete sono registrate su server differenti. Ad esempio, il server resiliente locale Survivable Remote (processori resilienti locali; LSP, Local Survivable Processors) o il server Survivable Core (server resiliente aziendale; ESS, Enterprise Survivable Server) subentra in seguito a un'interruzione di corrente; quindi, i telefoni in un'area di rete vengono registrati presso il server principale, mentre i Branch Gateway all'interno della stessa area di rete vengono registrati presso il server resiliente locale Survivable Remote. I telefoni registrati nel server principale sono isolati dalle relative risorse di linea. Communication Manager rileva le registrazioni suddivise e trasferisce i telefoni in un server che dispone delle risorse di linea.
  • Trasferimento in caso di interruzione dell'alimentazione elettrica: offre il servizio da e verso la centrale telefonica (CO) della società telefonica locale, compreso il sistema di telecomunicazione a rete geografica in caso di interruzione dell'alimentazione elettrica. Questa funzione consente di rispondere alle chiamate importanti o di emergenza durante un’interruzione dell’alimentazione. È inoltre detta trasferimento di emergenza.
  • SRTP per flussi di videochiamate: questo supporto è disponibile solo quando gli endpoint da cui ha origine la chiamata e verso la quale è diretta sono registrati con SIP e l'amministrazione IP-codec-set di Communication Manager è SRTP. SRTP per i video non funziona per la segnalazione H.323. I terminali registrati con H.323 inviano sempre RTP video. L'interconnessione SIP-H.323 con codifica video non è supportata e in questo caso il video è bloccato. Tuttavia, se la segnalazione SIP segue la modalità Prova migliore SRTP, Communication Manager consente al RTP video di passare in SIP all'interconnessione H.323.