Communication Manager fornisce funzioni di sicurezza per il rilevamento di potenziali violazioni e l'applicazione di misure di protezione del sistema, nonché attività di notifica e di controllo. Fornisce inoltre la codifica multimediale in tempo reale per gli ambienti in cui è necessaria la riservatezza delle conversazioni su una rete locale o geografica.

Communication Manager supporta quanto segue:

È possibile isolare i server di telefonia di Communication Manager dal resto della rete aziendale per proteggerli da virus, worm, attacchi Denial of Service (DoS, Rifiuto del servizio) e di altro tipo. Communication Manager utilizza un numero minimo di porte per accesso ai servizi in modo da ridurre la vulnerabilità agli attacchi molesti. Impiega la codifica tra server, gateway e terminali al fine di proteggere lo streaming vocale ed i canali di segnalazione.