Utilizzo della Knowledge Base Avaya InSite

Ultimo aggiornamento : Apr 08, 2026 |
La Knowledge Base di Avaya InSite è un motore di ricerca basato sul Web che fornisce:
  • Procedure di risoluzione dei problemi aggiornate e suggerimenti tecnici
  • Informazioni sui service pack
  • Accesso alla documentazione tecnica e destinata al cliente
  • Informazioni sui programmi di formazione e certificazione
  • Collegamenti ad altre informazioni pertinenti
Prolog information
Se l'utente è un partner Avaya autorizzato o un cliente Avaya attuale con un contratto di assistenza, è possibile accedere alla knowledge base senza costi aggiuntivi. È necessario disporre di un account di accesso e di un numero di acquirente valido.
Utilizzare la knowledge base Avaya InSite per trovare possibili soluzioni ai problemi.
  1. Nella parte superiore della schermata, fare clic su Accesso.
  2. Digitare l'INDIRIZZO E-MAIL e fare clic su Avanti.
  3. Inserire la PASSWORD e fare clic su Accedi.
    Il sistema visualizza la pagina Avaya Support.
  4. Fare clic su Assistenza per prodottoAssistenza specifica per prodotto.
  5. In Enter Product Name, immettere il prodotto e premere Invio.
  6. Selezionare il prodotto dall'elenco e selezionare una versione.
  7. Fare clic sulla scheda Technical Solutions per visualizzare gli articoli.
  8. Selezionare Informazioni correlate.