Avaya Aura® è un'importante soluzione di comunicazione che utilizza un'architettura basata su IP e SIP per unificare i contenuti multimediali, le modalità, le reti, i dispositivi, le applicazioni e la presenza attivabile in tempo reale su un'infrastruttura comune. Tale architettura fornisce l'accesso su richiesta ai servizi e alle applicazioni avanzati di collaborazione che migliorano l'efficienza del dipendente. Avaya Aura® è disponibile con le licenze Core o Power Suite. Ciascuna suite fornisce una serie di funzionalità personalizzate progettate per soddisfare le esigenze di diversi tipi di utenti. I clienti possono combinare le licenze Core e Power su un unico sistema in base alle loro esigenze.