Скачивание журналов Avaya Workspaces

Последнее обновление : Aug 10, 2023 |
Prolog information
  1. Войдите в Avaya Workspaces.
  2. На панели навигации щелкните значок Настройки.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    В системе отобразится виджет Настройки.
  3. Щелкните вкладку ЖУРНАЛЫ.
  4. Выберите период для просмотра журналов.
  5. Щелкните одну из следующих команд:
    • СКАЧАТЬ: Avaya Workspaces скачивает ZIP-файл с файлами журналов в папку «Загрузки» на клиентском компьютере. Далее вы можете либо предоставить к журналам общий доступ, либо отправить их по электронной почте супервизору или персоналу службы технической поддержки.
    • ЗАГРУЗИТЬ: Avaya Workspaces автоматически загружает ZIP-файл с журналами в предварительно настроенное центральное хранилище, заданное вашим администратором. Обратите внимание на дату и время, когда вы нажимаете кнопку ЗАГРУЗИТЬ. Вы должны сообщить дату и время загрузки своему руководителю или специалистам службы поддержки, чтобы они смогли идентифицировать и получить журналы.