Avaya Workspaces для Call Center Elite поддерживает переход операторов в режим «Не готов» в случае предварительно заданного кода причины отключения браузера. Однако начиная с версии 3.8.3, операторы могут автоматически выходить из системы при превышении продолжительности простоя оператора или отключении браузера оператора.

При отсутствии активных взаимодействий оператор автоматически выходит из системы по истечении заданного времени. Оператор переходит из состояния «Готов» в состояние «Не готов», а затем переходит в состояние «Выход» и «Не в сети».

Однако при наличии одного или нескольких активных взаимодействий оператор не может автоматически выйти из системы. Вместо этого оператор перейдет из состояния «Готов» в состояние «Не готов». Если настроена функция «Разрешить сброс всех взаимодействий», активное взаимодействие будет сброшено по истечении заданного времени. Оператор перейдет в состояние «Выход» и полностью выйдет из приложения после сброса вызова.