تنزيل: يقوم Avaya Workspaces بتنزيل ملف مضغوط من ملفات السجل إلى المجلد Downloads (التنزيلات) على جهاز كمبيوتر العميل. يمكنك بعد ذلك مشاركة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني بالسجلات إلى المشرف أو موظفي الدعم.

تحميل: يقوم النظام تلقائيًا بتحميل ملف مضغوط لملفات السجل Avaya Workspaces في موقع تخزين مركزي مكون مُسبقًا تم تعيينه بواسطة المسؤول. دون الوقت والتاريخ عند نقرك فوق تحميل. يتعين عليك مشاركة تاريخ التحميل ووقته مع مشرفك أو فريق الدعم حتى يمكنهم تحديد السجلات واستردادها.