العمليات

آخر تحديث : Nov 27, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
يوفر هذا الفصل معلومات حول عمليات المندوب والمشرف المختلفة.
يمكن للمندوبين القيام بالتالي:
  • تسجيل الدخول إلى Avaya Workspaces.
  • تسجيل الخروج من Avaya Workspaces.
  • تغيير الحالة.
  • الرد تلقائيًا على مكالمة
  • إجراء مكالمة.
  • قبول تفاعل وارد.
  • استخدام بطاقة تفاعل صوتي.
  • استخدام بطاقة تفاعل فيديو.
  • تحويل تفاعل.
  • إضافة مندوب آخر لتفاعل.
  • الاتصال بالمشرف.
  • استخدام دفتر العناوين.
يمكن للمشرفين القيام بالتالي:
  • عرض المندوبين في فرق.
  • عرض الوكلاء في مجموعات إضافية.
  • تغيير حالة المندوب.
  • بث رسائل إلى المندوبين.