يعرض Avaya Workspaces لـ Call Center Elite عناصر واجهة مستخدم التفاعل المختلفة بناءً على عنصر قائمة التنقل الذي تنقر عليه. عند تسجيل الدخول، يعرض النظام عناصر واجهات الفريق والترحيب يدرج الجدول التالي عناصر واجهة المستخدم الافتراضية المعروضة لكل نوع من أنواع التفاعل:
|
نوع التفاعل
|
تظهر عناصر واجهة المستخدم عندما تقبل التفاعل
|
|
تفاعل المكالمات الصوتية
|
-
تفاصيل العميل
-
تفاصيل التفاعل
-
شاشة منبثقة
|
|
تفاعل الفيديو
|
-
تفاصيل العميل
-
تفاصيل التفاعل
-
شاشة منبثقة
|
