座席工作区字段说明

上次更新时间 : Sep 12, 2025 |

入站交互座席工具栏图标

图标	名称	说明
-	输入电话号码	输入电话号码以拨打语音电话。
-	座席名称	已登录座席的名称。座席名称旁的下拉按钮显示以下选项：完成工作：完成当日的工作。退出：注销并退出 Avaya Workspaces for Elite。
	呼叫	呼叫您提供的号码。
	重拨	拨打上次拨打的号码。
	交互日志	查看交互日志。“交互日志”会显示最近的 10 次交互。当您退出后，Avaya Workspaces for Elite 会清除这些日志。
	通知	查看通知。Avaya Workspaces for Elite 会显示 24 小时内最新的 15 条通知。
	通讯簿	查看通讯簿。

图标	名称	说明
	欢迎页面	用于查看显示您组织网页的“欢迎”小组件。
	自定义	查看出站小组件。
	客户详细信息	用于查看显示客户联系人详细信息的“客户详细信息”小组件。
	设置	查看“设置”小组件。
	帮助	查看帮助内容。