您可以從 電子郵件 小工具回覆電子郵件。

電子郵件小工具會顯示更新的使用者介面。若要啟用電子郵件小工具的新使用者介面，請聯絡您的管理員。

1. 在 Avaya Workspaces 中，按一下 。

   Avaya Workspaces 會顯示客戶的電子郵件詳細資料和 數位資料庫 小工具。

2. 按一下 可回覆電子郵件的寄件者，或 回覆電子郵件執行緒中的所有收件者。
3. 在 主旨 欄位中，請輸入電子郵件的主旨。

   在主旨欄位中您只能輸入最多 256 個字元。

4. 在收件者欄位中，請輸入電子郵件地址。

   過長的電子郵件地址會被截斷，以便符合地址欄位。要檢視完整電子郵件地址，請將滑鼠懸停在其上。

   您也可以複製並貼上一個或多個電子郵件地址。

5. 在電子郵件的本文中，執行以下動作：
   1. 輸入回覆的訊息。
   2. 選擇性的 若要使用電子郵件範本，請按一下 電子郵件，從 數位資料庫 小工具中選取所需的範本。
   3. 選擇性的 要新增預先定義的電子郵件簽名，請按一下 。

   電子郵件編輯器支援各種格式，例如字型樣式、字型色彩、字型大小、項目符號和編號清單、超連結、粗體、斜體、刪除線、底線、引用、文字對齊、表格、縮排和凸排以及水平線。

   電子郵件編輯器還支援拼字檢查，該檢查僅限於透過視覺指示拼字錯誤的詞來識別拼字錯誤。

6. 若要傳送電子郵件並關閉電子郵件互動卡片，請按一下 傳送。
7. 選擇性的 若要傳送電子郵件並保留工作卡片選項以供稍後使用，請在 傳送 按鈕旁按一下  > 傳送並保留。