Avaya Workspaces 中的督導員檢視可提供 廣播訊息 選項。督導員可以將訊息廣播給值機員。Avaya Workspaces 會將此訊息作為通知或快顯向所有目標值機員顯示。

帳戶管理員必須在管理介面中設定 我的值機員 小工具。督導員可以在 Avaya Workspaces 工具列中檢視 我的值機員 小工具。如需更多有關設定我的值機員小工具的資訊，請參閱 設定「我的值機員」小工具。

1. 在頂部工具列上，按一下 。

   Avaya Workspaces 會顯示團隊中的值機員清單，包括值機員 ID、工作站 ID、通道、群組、狀態、值機員連線狀態和聯絡人。

2. 按一下 。

   Avaya Workspaces隨即顯示廣播訊息窗格。

3. 輸入訊息，然後按一下 傳送訊息。

   Avaya Workspaces 會將此訊息作為通知或快顯向所有目標值機員顯示。

4. 選擇性的 若要將訊息廣播給特定值機員，請使用篩選。

   例如，督導員可以將 狀態 選取為 就緒，以檢視所有 就緒 的值機員。如果督導員隨後傳送廣播訊息，Avaya Workspaces 僅會將訊息傳送給 就緒 的值機員。

   如果督導員隨後傳送廣播訊息，Avaya Workspaces 還會將訊息傳送給督導員。