Communication Manager unterstützt eine Vielzahl von Servern, Gateways und Ausfallsicherheitsfunktionen, um Kunden eine maximale Verfügbarkeit zu gewährleisten. Die Software ist für die Spiegelung von Prozessorfunktionen eingerichtet, bietet Ausweich-Gatekeeper, unterstützt mehrere Netzwerkschnittstellen und stellt Ausfallsicherung an externen sowie zentralen Standorten zur Verfügung.