Communication Manager verwendet das Avaya PLDS oder Produktlizenzierungs- und Bereitstellungssystem zum Verwalten von Lizenzrechten und zum Generieren von Lizenzdateien. Die Lizenzdatei enthält Informationen zum Produkt, zu den wichtigsten Releases, zu den Lizenzfunktionen und zu den Kapazitäten. Avaya PLDS bietet die Möglichkeit, Lizenzen zwischen Communication Manager-Servern zu verschieben, wenn das Supportangebot und die Verschiebungsrichtlinie eingehalten werden.