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Uso de IP Office System Status
Estado (Línea troncal SIP)
Ruta:
System Status muestra el conteo de licencias de canal SIP gratuitas en la parte superior de la pantalla de la línea troncal SIP. Además, en caso de que la línea troncal SIP deba registrarse, el estado del registro primario y secundario se muestra en la sección resumen de la pantalla Estado de línea troncal correspondiente a la línea troncal SIP.
Información visualizada
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Información
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Descripción
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Nombre de dominio del extremo
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Nombre del servicio del formulario de línea.
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Dirección de la puerta de enlace
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Dirección IP de la puerta de enlace en el formulario VoIP.
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Número de línea
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Se define en la configuración del sistema.
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Número de canales administrados
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Número de canales de la ficha línea VoIP.
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Total de canales en uso
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Total de todos los canales que tienen asociadas referencias de llamada.
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Compresión administrada
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Modo de compresión en el formulario VoIP.
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Supresión de silencio
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Activado o Desactivado.
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Tabla de canales
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Consulte la tabla Tabla de canales.
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Tabla de canales
Esta tabla muestra los siguientes detalles:
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Elemento
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Descripción
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Número de canal
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Haga clic en la fila para ver los detalles de la llamada.
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Grupo URI
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El grupo URI a través del cual el sistema enrutó la llamada desde o hacia la línea troncal. Si no hay Ref. de llamada, el Grupo URI estará en blanco.
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Ref. de llamada
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Referencia de llamada, asignada por el sistema y asociada con la línea en uso. Cuando hay un seguimiento en curso, cualquier llamada en la línea troncal mostrará (i) junto a la Ref. de llamada. Si selecciona Detalles de llamada mientras hay un seguimiento en curso, la pantalla permanece sin cambios y aparecerá una ventana desplegable con detalles acerca de la llamada seleccionada. La ventana desplegable muestra el estado de la llamada en el momento de la selección y no se actualiza. Vea Rastreo.
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Estado actual
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El estado actual de la llamada asociada con el botón. Vea Estados de llamada (troncal).
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Tiempo en el estado
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Vuelve a cero cada vez que hay un cambio de estado.
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Dirección IP de la conexión
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DirectMedia (solo H.323), Relé RTP o VCMs.
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CODEC
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Disponible vía mensaje H.323; puede cambiar durante la llamada.
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Tipo de conexión
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Relé RTP o VCMs.
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Identificador de llamada o dígitos marcados
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La información que se muestra depende de la dirección de la llamada.
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Tercero en llamada
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Consulte la tabla Otro participante en llamada.
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Dirección de llamada
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Muestra la llamada como Entrante o Saliente.
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Calidad de servicio (QoS)
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Los paquetes de datos normales pueden retardar los datos de voz o evitar que atraviesen el enlace y de este modo producir una calidad de voz inaceptable. System Status facilita la siguiente información. El sistema calcula las estadísticas según lo definido en RFC 1889.
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Tercero en llamada
Contiene una de las siguientes opciones:
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Dónde se originó/contestó la llamada
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Valor visualizado
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Usuario
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Nombre y número de usuario
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Flujo de llamada de correo de voz
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Nombre del punto inicial
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Buzón de correo de voz
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Correo de voz - nombre del usuario o nombre del grupo de búsqueda del buzón
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Servicio de datos
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RAS - nombre del servicio
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Conferencia
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Nombre de conferencia
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Línea troncal
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ID de línea/Grupo URI/Número de canal
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Ranura de estacionamiento
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Posición de estacionamiento - cuando el otro extremo ha estacionado la llamada
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Anuncio
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Aviso - el grupo de búsqueda asociado con el número de aviso
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Grupo de búsqueda
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Grupo de búsqueda - nombre y número cuando una llamada está en una cola del grupo de búsqueda (no está dando alerta)
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Botones
En esta pantalla aparecen los siguientes botones:
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Botón
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Descripción
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Detalles de la llamada
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Muestra detalles de llamada para la llamada, línea troncal o canal de línea troncal seleccionados.
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Reanudar
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Reanuda la actualización de pantalla en tiempo real. Cuando se presiona, la etiqueta y función del botón cambian a Pausar.
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Pausar
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Detiene la actualización de la pantalla. La etiqueta y función del botón cambia a Reanudar cuando se pausa la pantalla.
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Imprimir…
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Imprime toda la información disponible en la pantalla actual (incluyendo cualquier información que se haya desplazado fuera de la ventana de visualización).
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Seguimiento
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Inicia un seguimiento de las filas seleccionadas. System Status muestra un seguimiento de cada llamada asociada con la línea troncal o extensión seleccionada. Vea Rastreo.
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Seguimiento de todo
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Inicia un seguimiento de todo el grupo línea troncal o extensión. System Status muestra un seguimiento de todas las llamadas asociadas con la línea troncal o extensión. Vea Rastreo.
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Guardar como…
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Guarda la información que aparece en la pantalla en un archivo de texto (TXT o CSV). Solo puede guardar pantallas de seguimiento con archivos de texto CSV.
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Ping
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Realiza una acción de Ping desde la interfaz seleccionada (sistema, línea o extensión) y muestra los resultados. Vea Ping.
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Apagado perfecto
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Provoca que la línea troncal SIP seleccionada bloquee cualquier llamada adicional y entre en el estado Fuera de Servicio (OOS) cuando hayan terminado todas las llamadas actuales en la línea troncal.
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Cancelar apagado
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Cancela el cierre correcto del troncal SIP seleccionado, si no se ha completado. Si el troncal completó el cierre correcto, seleccione Forzar al servicio.
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Forzar al servicio
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Quita la línea troncal SIP seleccionada del estado 'Fuera de servicio' (OOS).
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Forzar fuera de servicio
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Fuerza la línea troncal SIP seleccionada al estado 'Fuera de servicio' (OOS). De este modo, se desconectan inmediatamente todas las llamadas actuales de la línea troncal.
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