Demora entre línea analógica y extensión

Última actualización : Nov 26, 2021 |

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N.º

Una línea analógica entrante timbra varias veces antes de presentar la llamada a una extensión.

Si la troncal analógica está configurada para esperar la información del identificador de llamada (CLI/ICLID) proveniente de la oficina central y esta información no se suministra, se producirá una demora entre el horario en que suena la línea/troncal y el horario de presentación de la llamada a las extensiones.
Verifique la configuración del sistema en IP Office Manager y asegúrese de que los parámetros de la línea troncal analógica estén correctos y coincidan con aquellos provistos por la oficina central.

En el resumen de troncal analógica, haga clic en la ficha Alarmas. Si la oficina central no está proporcionando la información de identificación de llamada, System Status muestra Ningún Identificador de llamada recibido en Descripción de error.
ADDITIONAL INFORMATION:
Desde IP Office Manager, cambie la configuración a sólo inicio de ciclo del siguiente modo:
1. Inicie sesión en IP Office Manager y abra la configuración del sistema.
2. Desde el árbol de configuración, seleccione Línea y haga doble clic sobre la troncal analógica en cuestión.
3. En la ficha Línea, cambie Subtipo de línea a Inicio de ciclo.
4. También puede solicitar a la oficina central que habilite CLI/ICLID en las troncales.

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