Llamadas SCN VoIP con eco o poca calidad de voz

Última actualización : Nov 26, 2021 |
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N.º

Llamadas a través de troncales VoIP de la Red de comunidad pequeña (SCN), con eco o poca calidad de voz.

Acción

Verifique la configuración del sistema en IP Office Manager y asegúrese de que todos los parámetros de troncal VoIP sean correctos y coincidan con el extremo remoto de SCN.

Procedimiento

  1. Haga clic en Sistema y luego en Líneas troncales VolP.
  2. Para ver los detalles de la llamada, haga clic en uno de los canales:
  3. Verifique las siguientes cifras en Originador:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    • Retardo de viaje ida y vuelta
    • Inestabilidad de recibo
    • Pérdida de paquete de recibo
    • Inestabilidad de transmisión
    • Pérdida de paquete de transmisión
  4. Abra otra System Status Application y haga clic en el canal para monitorear las cifras de Destino:
  5. Si los valores son altos, consulte a su administrador de red para que realice los cambios que sean necesarios en la red para mejorar la situación.