Rastreo

Última actualización : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Ruta: Líneas troncalesLíneasLíneaSeguimiento
Cuando hay un seguimiento en curso, cualquiera llamada en la línea troncal muestra (i) junto a su Ref. de llamada. Si selecciona Detalles de la llamada mientras hay un seguimiento en curso, la pantalla permanece sin cambios y aparecerá una ventana desplegable con detalles acerca de la llamada seleccionada. La ventana desplegable muestra el estado de la llamada en el momento de la selección y no se actualiza.

Botones

En esta pantalla aparecen los siguientes botones:
Botón
Descripción
Detalles de la llamada
Muestra detalles de llamada para la llamada, línea troncal o canal de línea troncal seleccionados.
Reanudar
Reanuda la actualización de pantalla en tiempo real. Cuando se presiona, la etiqueta y función del botón cambian a Pausar.
Pausar
Detiene la actualización de la pantalla. La etiqueta y función del botón cambia a Reanudar cuando se pausa la pantalla.
Imprimir…
Imprime toda la información disponible en la pantalla actual (incluyendo cualquier información que se haya desplazado fuera de la ventana de visualización).
Seguimiento
Inicia un seguimiento de las filas seleccionadas. System Status muestra un seguimiento de cada llamada asociada con la línea troncal o extensión seleccionada. Vea Rastreo.
Seguimiento de todo
Inicia un seguimiento de todo el grupo línea troncal o extensión. System Status muestra un seguimiento de todas las llamadas asociadas con la línea troncal o extensión. Vea Rastreo.
Guardar como…
Guarda la información que aparece en la pantalla en un archivo de texto (TXT o CSV). Solo puede guardar pantallas de seguimiento con archivos de texto CSV.
Ping
Realiza una acción de Ping desde la interfaz seleccionada (sistema, línea o extensión) y muestra los resultados. Vea Ping.