Resumen de utilización

Última actualización : Nov 26, 2021 |
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Ruta: Líneas troncalesLíneasLíneaResumen de utilización
El menú proporciona un historial de utilización para cada línea troncal. Los conteos se restablecen cuando hace clic en el botón Restablecer o cuando el sistema se reinicia.
Figure: Menú de utilización de línea troncal
Nombre
Descripción
Módulo
Tipo de módulo troncal.
Línea
ID de línea.
Tipo de línea
Vea Protocolos de línea.
Subtipo de línea
Vea Protocolos de línea.
Contadores iniciados
Fecha y hora de inicio de los contadores.
Tabla de llamadas
Tipo de llamada
  • Saliente: la cuenta de todas las llamadas salientes.
  • Entrante: la cuenta de llamadas entrantes, excluyendo las llamadas entrantes abandonadas.
  • Entrante abandonada: llamadas donde el que llama se desconectó antes de que el sistema o un usuario respondiera la llamada. Las llamadas abandonadas tienen una Duración total de la llamada en blanco.
Número de llamadas
Cantidad total de llamadas por tipo de llamada.
Duración total de llamada
Formato de horas, minutos y segundos. Para llamadas salientes, se mide a partir del comienzo de la llamada. Para llamadas entrantes, se mide desde la respuesta de la llamada.
Tiempo total de timbre
Formato de horas, minutos y segundos.

Botones

En esta pantalla aparecen los siguientes botones:
Botón
Descripción
Restablecer
Restablece a 0 todos los contadores de utilización (número de llamadas y duración total) para la línea troncal mostrada.
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