Llamadas abandonadas

La pantalla Llamadas activas se divide en dos para visualizar una lista de las llamadas entrantes en una línea troncal en las que el que llama se desconectó antes de que la llamada fuera contestada.

Hora absoluta

Se aplica al historial de rendimiento de 24 horas. Cada línea muestra la hora real en formato de reloj de 24 horas en la que comenzó el período de 15 minutos informado.

Activar servidor de respaldo

Transfiere el funcionamiento del servidor de correo de voz al servidor de correo de voz de respaldo configurado.

Historial de alarma

Muestra la información del historial de alarmas

Permitir registro

Permite el registro del equipo portátil en la estación de base SIP DECT seleccionada.

Atrás

Regresa a la pantalla anterior.

Respaldo de archivos del sistema

Realiza copias de respaldo de los archivos en la carpeta /primary del sistema a la carpeta /backup.

Cambiar estado administrativo

Cambia el estado de la línea troncal seleccionada entre fuera de servicio y en servicio.

Detalles de la llamada

Muestra detalles de llamada para la llamada, línea troncal o canal de línea troncal seleccionados.

Cancelar apagado

Cancela el cierre correcto del troncal SIP seleccionado, si no se ha completado. Si el troncal completó el cierre correcto, seleccione Forzar al servicio.

Borrar

Borra las alarmas seleccionadas. Si la alarma sigue activa (roja), permanece pero con el conteo de repeticiones restablecido a 1.

Borrar llamadas abandonadas

Borra la lista de llamadas abandonadas. Esto actualiza la fecha y hora y activa el registro de nuevas llamadas abandonadas.

Borrar historial de alarma

Borra las alarmas históricas que se muestran.

Borrar todo

Borra todas las alarmas históricas enumeradas que ya no estén activas. Tenga en cuenta que cualquier alarma aún activa (roja) permanece pero con el conteo de repeticiones restablecido a 1.

Borrar todas las ubicaciones dinámicas

Las aplicaciones de terceros pueden utilizar la API de ubicación del sistema para configurar dinámicamente la ubicación de las extensiones. Este botón borra la información de ubicación dinámica que se posee actualmente para toda la extensión.

Borrar indicadores de inicio

solo con IP500 V2. Durante el inicio del sistema, se establecen diversos indicadores que señalan desde cual fuente se inició el sistema, etc. En ocasiones, puede que se requiera borrar dichas marcas.

Borrar la ubicación dinámica

Las aplicaciones de terceros pueden utilizar la API de ubicación del sistema para configurar dinámicamente la ubicación de una extensión. Este botón borra la información de ubicación dinámica que se posee actualmente para la extensión.

Borrar en reserva

Borra el estado de reserva del servicio VPN SSL seleccionado actualmente.

Cerrar API de ubicación

Cierre la API de ubicación de extensión dinámica.

Detalles de conferencia

Disponible para llamadas en una conferencia. Muestra los detalles de conferencia

Conflictos

Muestra conflictos con entradas de directorio en otros sistemas en caso de que estén en una red de múltiples sitios.

Copiar tarjeta del sistema

Esta opción se encuentra disponible para las unidades de control IP500 V2 que cuentan con una tarjeta SD del sistema y una tarjeta SD opcional. De seleccionarse, el sistema copia los contenidos de la tarjeta SD del sistema en la tarjeta SD opcional. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar varias horas.

Detalles

Este botón muestra información adicional. Vea Detalles de resumen de hardware.

Desconectar

Borra la llamada actual. El botón no puede detener las alertas de llamadas en líneas de inicio de ciclo, inicio de ciclo T1 y arranque de tierra T1.

Formato

Esta opción se encuentra disponible para las tarjetas de memoria de IP500 V2. Cuando se selecciona, el sistema formatea la tarjeta, con lo que borra todo el contenido existente.

Forzar al servicio

Quita la línea troncal SIP seleccionada del estado 'Fuera de servicio' (OOS).

Forzar fuera de servicio

Fuerza la línea troncal SIP seleccionada al estado 'Fuera de servicio' (OOS). De este modo, se desconectan inmediatamente todas las llamadas actuales de la línea troncal.

Detalles completos

Permite volver a la pantalla completa de Llamadas activas desde el estado llamadas activas reducidas.

Apagado perfecto

Provoca que la línea troncal SIP seleccionada bloquee cualquier llamada adicional y entre en el estado Fuera de Servicio (OOS) cuando hayan terminado todas las llamadas actuales en la línea troncal.

Insertar error

Inserta un error en la línea troncal digital durante una prueba de bucle de retroceso.

Pertenencia

Muestra los usuarios que son miembros del grupo de búsqueda seleccionado.

Pausar

Detiene la actualización de la pantalla. La etiqueta y función del botón cambia a Reanudar cuando se pausa la pantalla.

Ping

Realiza una acción de Ping desde la interfaz seleccionada (sistema, línea o extensión) y muestra los resultados. Vea Ping.

Imprimir…

Imprime toda la información disponible en la pantalla actual (incluyendo cualquier información que se haya desplazado fuera de la ventana de visualización).

Actualizar

Actualiza la pantalla. Este botón aparece en las pantallas que no se actualizan automáticamente.

Hora relativa

Se aplica al historial de rendimiento de 24 horas. Cuando se selecciona, para cada línea, el valor de tiempo indica que tan entrado el intervalo de 15 minutos se produce la línea. Por ejemplos, 3 minutos aparecen como 00:03.

Quitar

Eliminar de la entrada seleccionada actualmente de la lista. Esto elimina cualquier bloqueo aplicado actualmente a esa entrada.

Quitar todos

Eliminar todas las entradas actuales de la lista. Esto elimina cualquier bloqueo aplicado actualmente a esas entradas.

Renovar licencias

Forzar al sistema a revalidar inmediatamente sus autorizaciones de licencia en lugar de esperar a la siguiente verificación automática.

Registrar de nuevo

Esta opción se puede utilizar para forzar a los teléfonos IP Avaya a volver a registrarse sin tener que reiniciar.

Restablecer base

Restablece (reinicia) la estación de base SIP DECT seleccionada.

Restablecer base a configuración predeterminada

Restablece la estación de base SIP DECT seleccionada a su configuración predeterminada de fábrica.

Restablecer contraseña de administrador de base

Restablece la contraseña de administración de la estación de base SIP DECT seleccionada.

Restablecer auricular

Restablece el auricular de SIP DECT seleccionado.

Restablecer todos los auriculares

Restablece todos los auriculares registrados a la estación de base SIP DECT seleccionada.

Reiniciar

Esta opción se puede utilizar para forzar el reinicio en los teléfonos IP Avaya H.323. Cuando el teléfono se reinicia, verifican el firmware actual en función del que está disponible en el servidor de archivos configurado. Recomendamos que solo se reinicien a la vez pequeños grupos de hasta 15 teléfonos. Si se intenta reiniciar grandes cantidades de teléfonos, puede provocar que System Status se bloquee.

Restablecer

Restablece a 0 todos los contadores de utilización (número de llamadas y duración total) para la línea troncal mostrada.

Restaurar línea troncal

Restablece la línea troncal digital seleccionada.

Restaurar archivos del sistema

Restaura los archivos desde la carpeta /backup a la carpeta /primary. Debe reiniciar el sistema para que use los archivos restaurados.

Reanudar

Reanuda la actualización de pantalla en tiempo real. Cuando se presiona, la etiqueta y función del botón cambian a Pausar.

Guardar como…

Guarda la información que aparece en la pantalla en un archivo de texto (TXT o CSV). Solo puede guardar pantallas de seguimiento con archivos de texto CSV.

Seleccionar

Muestra detalles para el elemento seleccionado actualmente.

Establecido en reserva

Establece el servicio VPN SSL seleccionado actualmente en el estado de reserva.

Mostrar espacios en blanco

Se aplica al historial de rendimiento de 24 horas. Muestra en blanco cualquier valor de error de 0.

Mostrar ceros

Se aplica al historial de rendimiento de 24 horas. Muestra como cero los valores de error de 0.

Desconectar

Tarjeta de memoria. Apaga los servicios que proporciona la tarjeta de memoria, incluido el correo de voz incorporado. Una vez apagado, el sistema apaga también el LED de la tarjeta y así puede quitarla con seguridad.

Desconectar

Unified Communications Module. Detenga los servicios proporcionados por Unified Communications Module y luego apague el módulo. Sin embargo, no debe extraer físicamente el módulo a menos que se realice un apagado completo del sistema.

Apagar sistema

Apaga el sistema durante un período después del cual se volverá a iniciar automáticamente o hasta que se vuelva a iniciar manualmente.

Iniciar prueba

Inicia la prueba de bucle de retroceso en la línea troncal. Solo puede iniciar la prueba cuando la opción Línea completa esté establecida en Fuera de servicio. Cuando se inicia la prueba, los resultados de la prueba aparecen bajo la lista de canales. Durante la prueba, la etiqueta y función del botón cambia a Detener prueba.

Arranque

Reiniciar una tarjeta de memoria de apagado o Unified Communications Module.

Detener prueba

Detener la prueba de bucle de retroceso en la línea troncal seleccionada. La etiqueta y función del botón cambia a Iniciar prueba.

Resumen

Vuelva al menú Resumen de hardware del sistema. Vea Sistema.

Cambiar al nodo de respaldo

Cambia el sistema IP DECT al sistema de respaldo.

Cambiar al nodo primario

Cambia el sistema IP DECT seleccionado de vuelta al sistema principal.

Sincronizar

Se utiliza para el servidor de aplicaciones ACCS SIP. Causa una sincronización manual de los agentes entre el servidor de aplicaciones y el sistema telefónico.

Probar alarma

Solicita al sistema IP Office que envíe una alarma de prueba.

Probar API de ubicación

Pruebe la API de ubicación solicitando la información de ubicación de la extensión dinámica.

Seguimiento

Inicia un seguimiento de las filas seleccionadas. System Status muestra un seguimiento de cada llamada asociada con la línea troncal o extensión seleccionada. Vea Rastreo.

Seguimiento de todo

Inicia un seguimiento de todo el grupo línea troncal o extensión. System Status muestra un seguimiento de todas las llamadas asociadas con la línea troncal o extensión. Vea Rastreo.

Borrar registro de eventos

Borra el seguimiento y continúa realizando el seguimiento.

Anular registro del auricular

Anula el registro del auricular SIP DECT seleccionado de la estación de base.

Anular registro de todos los auriculares

Anula el registro de todos los auriculares de la estación de base SIP DECT seleccionada.

Cancelar suscripción

Fuerza la anulación de la suscripción de una extensión IP DECT.

Arranque desde USB

Envía instrucciones a Unified Communications Module para que se inicie y se reinicie desde una clave de memoria USB de arranque si está presente. Primero se debe apagar el Unified Communications Module.