Cambio del agente de modo entrante a modo saliente

Última actualización : Sep 12, 2025 |
Prolog information
  1. Inicie sesión en Avaya Workspaces for Elite con las credenciales de un agente.
  2. En la página Activar agente, ingrese sus credenciales de la siguiente manera:
    1. En el campo Nombre de usuario del agente, introduzca su nombre para iniciar sesión.
    2. En el campo Contraseña, escriba su contraseña.
  3. En la pantalla Workspaces conectado, haga clic en Cambiar a Listo.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    El agente está en estado entrante y aún no está listo en estado saliente.
  4. En el widget conector, haga clic en el botón Cambiar a saliente.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Después de que el agente se desconecta del cliente actual, Avaya Workspaces for Elite mueve al agente del modo entrante al modo saliente.