Internet Explorer 11
Las limitaciones de Internet Explorer 11 son las siguientes:
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Debe ejecutar Internet Explorer 11 en Windows 10 solamente.
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El navegador no admite complementos y extensiones.
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El navegador no puede controlar múltiples tarjetas de trabajo.
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El navegador de Internet Explorer 11 pierde memoria. El navegador deja de responder después de un tiempo.
La longitud del tiempo depende de su hardware y de la extensión de la actividad del agente.
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El navegador puede provocar que otros sitios web se inmovilicen y repercutir en las operaciones de Avaya Workspaces.
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Los widgets con una gran cantidad de datos afectan el rendimiento del navegador.
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Si selecciona la casilla de verificación Activar modo protegido en la configuración de seguridad del navegador, este no tiene una referencia a ventanas emergentes abiertas.
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Cuando completa una interacción, el navegador no cierra la ventana emergente abierta ni muestra los botones para ver y cerrar la ventana emergente.
Las recomendaciones para Internet Explorer 11 son las siguientes:
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Debe cerrar sesión y reiniciar el navegador regularmente.
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Debe hacer clic de forma manual para visualizar la pantalla de inicio de sesión de Avaya Workspaces y los widgets de ventana emergente.
Estos widgets cargan sitios web de terceros que configura el administrador.
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Debe activar manualmente el widget Trayectoria del cliente, ya que utiliza gráficos para visualizar los datos.
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No debe tener múltiples fichas del navegador abiertas a la misma vez con Avaya Workspaces.
