Flusso di chiamata per campagna progressiva e predittiva

Ultimo aggiornamento : Sep 12, 2025 |
Utilizzare il flusso di chiamata seguente quando un agente è collegato a una campagna predittiva o progressiva:
N.
Attività
1
Accesso a Avaya Workspaces for Elite
2
Accettazione di una chiamata acquisita da un agente
4
Utilizzo di una scheda interazione cliente