Avaya Workspaces에서 Salesforce CRM에 연결

최근 업데이트 : Aug 10, 2023 |
이 절차를 수행하면 Avaya Workspaces를 Salesforce CRM에 연결할 수 있으며 Avaya Workspaces 사용자가 주소록을 사용하여 Salesforce 컨택을 볼 수 있습니다.
  1. 탐색 창에서 설정 아이콘(설정)을 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Avaya Workspaces에 설정 위젯이 표시됩니다.
  2. CRM 탭을 클릭합니다.
  3. 사용자 인증을 클릭합니다.
  4. Salesforce 사용자 자격 증명을 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    인증이 성공적으로 이루어지면 Avaya Workspaces는 오른쪽 모서리에 녹색 알림을 표시합니다.
  5. Salesforce에서 사용자 목록에 대한 주소록에 체크 표시합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Salesforce에 연결하도록 Avaya Workspaces를 성공적으로 구성했습니다.