Fluxo de chamadas de campanhas preditivas e progressivas

Última atualização : Sep 12, 2025 |
Siga o fluxo de chamadas a seguir quando um agente estiver vinculado a uma campanha preditiva ou progressiva:
N.º
Tarefa
1
Fazendo logon no Avaya Workspaces for Elite
2
Aceitando uma chamada de aquisição de agente
4
Usando um cartão de interação de cliente