Embedded Voicemail konfigurieren

Zuletzt aktualisiert : Jan 29, 2021 |
Prolog-Informationen
Diese Aufgabe erfordert einen System-Neustart. Dadurch werden alle aktiven Anrufe und Vorgänge für bis zu 5 Minuten unterbrochen.
  1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des Systems ab.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich System aus.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail.
  4. Wählen Sie im Voicemail-Typ-Dropdown-Feld Embedded Voicemail aus.
  5. Die Postfächer des Systems können in einem von zwei Modi betrieben werden, Wählen Sie im Voicemail-Modus-Dropdown-Feld entweder:
    • IP Office – Standard für neue und vorgegebene A-LAW-Systeme.
    • Intuity – Standard für neue und vorgegebene U-LAW-Systeme.
  6. Wenn Erzwingen aktiviert ist, können Sie verschiedene Optionen zur Durchsetzung des Kennworts auswählen:
    • Mindestlänge – Legt die minimal zulässige Kennwortlänge für das Postfach fest. Der Standardwert beträgt 6 Ziffern.
    • Komplexität – Wenn diese Option aktiviert ist, werden die folgenden Komplexitätsregeln für neue Postfachkennwörter durchgesetzt:
      • Keine Nummernfolgen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge. Beispiel: 1234 oder 4321.
      • Keine wiederholten Ziffern. Beispiel: 1111 oder 2222.
      • Keine Übereinstimmung mit der Nebenstellennummer.
  7. Stellen Sie im Feld Maxim. Aufzeichnungszeit den vom Kunden gewünschten Wert ein. Sie haben die Möglichkeit, eine Einstellung zwischen 30 und180 Sekunden vorzunehmen. Die Standardeinstellung ist 110 Sekunden.
  8. Wenn Ausgehende Anrufe aktivieren ausgewählt ist, können die Benutzer Postfachoptionen für ausgehende Anrufe konfigurieren und verwenden.
  9. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
  10. Überprüfen Sie, ob die Einstellung für Gebietsschema mit der Sprache der Ansagen übereinstimmt, die für Embedded Voicemail benötigt werden. Ist die Einstellung nicht richtig, so wenden Sie sich zuerst an den Kunden. Diese Gebietsschema-Einstellung steuert viele Aspekte der IP Office-Operationen und ist für gewöhnlich bereits auf das Gebietsschema des Kunden eingestellt.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Wenn in der Konfiguration eine lokale Ansagensprache ausgewählt wird, die nicht auf der System-SD-Karte vorhanden ist, zeigt IP Office Manager eine Warnmeldung an. Wenn Sie auf die Warnmeldung klicken, wird ein Fenster geöffnet. Folgen Sie den Anweisungen, um die Gebietsschemata hinzuzufügen. Alternativ können Sie auf VM-Gebietsschemen hinzufügen/anzeigen klicken und die hochzuladende Sprache auswählen.
  11. Klicken Sie auf OK.
  12. Wählen Sie DateiKonfiguration speichern aus, um die Änderungen ins System zu übernehmen und einen Neustart durchzuführen. Embedded Voicemail wird mit einem Systemneustart nicht automatisch gestartet. Es entsteht eine Verzögerung, während das System Wartungsaufgaben an den vorhandenen Nachrichten und Ansagen vornimmt. Auf neuen Systemen beträgt diese Verzögerung weniger als eine Minute. Wenn mit der Zeit mehr Nachrichten hinzukommen, nimmt die Verzögerung jedoch entsprechend zu.
  13. Wählen Sie nach dem Neustart des IP Office-Systems von einer Nebenstelle *17. Embedded Voicemail nimmt den Anruf entgegen und spielt die Ansagen ab.