Voicemail-Einstellungen für den Benutzer

Zuletzt aktualisiert : Jan 30, 2021 |
Name
Beschreibung
Voicemail-Code
Standard = Leer, Bereich = 0 (kein Code) bis 15 Ziffern.
In diesem Feld wird der Postfachzugriffscode festgelegt. Dieser Code ist erforderlich, um von einem nicht vertrauenswürdigen Standort auf das Postfach zuzugreifen.
Wenn ein Fernzugriff auf ein Postfach versucht wird, für das kein Voicemail-Code eingestellt ist, wird die Aufforderung, Remote access is not configured on this mailbox abgespielt.
Wenn die Kennwortdurchsetzung für das System aktiviert wurde, darf der Voicemail-Code:
  • nicht mit der Nebenstellennummer identisch sein.
  • nicht mit dem vorherigen Voicemail-Code identisch sein.
  • keine aufeinanderfolgenden Ziffern enthalten.
  • keine wiederholten Ziffern enthalten.
  • nicht kürzer als die minimale Kennwortlänge sein, die im System eingestellt ist.
Voicemail ein
Standard = Ein.
Wenn eingeschaltet, gehen Anrufe an die Nummer des Benutzers an die Voicemail, wenn alle nicht innerhalb ihrer Zeit ohne Antwort beantwortet werden oder wenn sie Nicht STÖREN ausgewählt haben. Beachten Sie, dass das Ausschalten dieser Option nicht das Postfach des Benutzers deaktiviert. Nachrichten können weiterhin an das Postfach weitergeleitet werden und der Benutzer kann weiterhin Nachrichten aus dem Postfach abrufen.
Voicemail-Hilfe
Standardwert = Aus.
Nach dem Zugriff auf das Postfach gelangen Sie durch Drücken von *4 zur Hilfe.
Voicemail-Rückruf
Standardwert = Aus.
Bei Aktivierung der Funktion und Vorliegen einer neuen Nachricht ruft Voicemail die Nebenstelle des Benutzers jedes Mal an, wenn Sie den Hörer auflegen, um die neue Nachricht zu übermitteln. VoiceMail führt diese Anrufe mit einem maximalen zeitlichen Abstand von 30 Sekunden durch. Wird nur im Intuity-Emulationsmodus unterstützt.
Voicemail-E-Mail vorlesen
Diese Einstellung wird nicht für Embedded Voicemail verwendet.
UMS-Webdienste
Diese Einstellung wird nicht für Embedded Voicemail verwendet.
E-Mail-Adresse für Voicemail
Standard = Leer (keine Voicemail-E-Mail-Funktionen)
Dieses Feld wird verwendet, um die E-Mail-Adresse des Benutzers oder des Sammelanschlusses für VoiceMail als E-Mail-Betrieb festzulegen. Wenn eine E-Mail-Adresse eingegeben wurde, können die zusätzlichen, unten beschriebenen Optionen für Voicemail als E-Mail ausgewählt werden.
E-Mail-Adresse für Voicemail
Standardwert = Aus.
Wenn für einen Benutzer oder einen Sammelanschluss eine E-Mail-Adresse eingegeben wurde, können die folgenden Optionen ausgewählt werden. Mittels dieser Optionen kann man festlegen, welche Art automatischer Voicemail-E-Mail-Funktion der Voicemail-Server bietet, wenn eine neue Voicemail-Nachricht in der Mailbox eingeht.
  • Aus — Wenn ausgewählt wird die VoiceMail-E-Mail nicht verwendet. Benutzer können diesen Modus durch Wählen von *03 von ihrer Nebenstelle auswählen.
  • Kopieren — Wenn ausgewählt, wird jedes Mal, wenn eine neue Voicemail-Nachricht in dem Voicemail-Postfach eingeht, eine Kopie der Nachricht an eine E-Mail angehängt und an die E-Mail-Adresse gesendet. Es findet keine Synchronisierung zwischen der E-Mail- und VoiceMail-Mailbox statt. Das Lesen und Löschen von E-Mail-Nachrichten hat z. B. keine Auswirkung auf die Nachricht in der Voicemail-Mailbox oder die Anzeige, dass eine neue Nachricht vorliegt.
  • Rufweiterleitung — Wenn ausgewählt, wird jedes Mal, wenn eine neue Voicemail-Nachricht in dem Voicemail-Postfach eingeht, eine Kopie der Nachricht an eine E-Mail angehängt und an die E-Mail-Adresse gesendet. Es verbleibt keine Kopie der VoiceMail-Nachricht in der Mailbox, und es erfolgt keine Anzeige über wartende Nachrichten. Wie bei der Option Kopieren werden auch hier die E-Mail- und Voicemail-Mailboxen nicht synchronisiert. Benutzer können diesen Modus durch Wählen von *01 von ihrer Nebenstelle auswählen.
  • Warnung — Wenn ausgewählt, wird jedes Mal, wenn eine neue Voicemail-Nachricht in dem Voicemail-Postfach eingeht, eine Kopie der Nachricht an eine E-Mail angehängt und an die E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält Details zur VoiceMail-Nachricht aber keine angehängte Kopie der Nachricht. Benutzer können diesen Modus durch Wählen von *02 von ihrer Nebenstelle auswählen.
DTMF-Breakout
Wenn die VoiceMail einen Anruf entgegennimmt, um eine Nachricht aufzuzeichnen, hat der Anrufer die Wahl, an eine andere Nebenstelle vermittelt zu werden. Die Grußansage muss dann so aufgezeichnet werden, dass der Anrufer über die verfügbaren Optionen informiert wird. Die Nebenstellennummern, an die eine Vermittlung möglich ist, werden in die unten beschriebenen DTMF-Abbruch-Felder eingetragen.
Für diese Nummern können Systemstandardwerte eingestellt werden, die verwendet werden, sofern keine andere Nummer in den Benutzereinstellungen angegeben ist.
  • Empfang/Abbruch (DTMF 0) — Die Nummer, an die ein Anrufer weitergeleitet wird, wenn er 0 drückt, während er die Postfachansage anhört oder eine Nachricht hinterlässt.
  • Abbruch (DTMF 2) — Die Nummer, an die ein Anrufer weitergeleitet wird, wenn er 2 drückt, während er die Postfachansage anhört oder eine Nachricht hinterlässt.
  • Abbruch (DTMF 3) — Die Nummer, an die ein Anrufer weitergeleitet wird, wenn er 3 drückt, während er die Postfachansage anhört oder eine Nachricht hinterlässt.
Verwandte Informationen
Konfiguration der Benutzer-Mailbox