Standardmäßig hat ein Benutzer nur Zugriff auf eine Sammelanschluss-Mailbox, wenn dieser Zugriff ausdrücklich für ihn konfiguriert wurde. Der Zugriff auf Sammelanschluss-Mailboxen ist mithilfe der folgenden Methoden möglich:

• Zugriff auf die Nachrichtenanzeige
• Zugang über Funktionscodes und Tasten
• Remote-Zugriff