Verwendung einer automatischen Vermittlung für den Voicemail-Zugriff

Zuletzt aktualisiert : Jan 30, 2021 |
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Die automatische Weitervermittlung verfügt über eine nützliche Funktion, mit der Anrufer auf ihre eigene VoiceMail-Mailbox zugreifen können. Zu diesem Zweck wird zuerst ein Funktionscode erstellt, der dann als Zielrufnummer für eine automatische Weitervermittlung verwendet wird. Führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen Funktionscode für den Remote-Zugriff zu erstellen.
Bei Systemen, die zentral über System Manager verwaltet werden, kann diese Aufgabe nicht mithilfe von IP Office Manager über System Manager durchgeführt werden. Sie müssen zuerst Unter SMGR-Verwaltung in Sicherheitseinstellungen deaktivieren, bevor Sie diese Aufgabe ausführen.
  1. Rufen Sie mit IP Office Manager die Konfiguration des Systems ab.
  2. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Um für einen Benutzer den Remote-Zugriff einzurichten, klicken sie im linken Navigationsfenster auf Benutzer und wählen Sie dann den entsprechenden Benutzer aus.
    • Um für einen Sammelanschluss den Remote-Zugriff einzurichten, klicken sie im linken Navigationsfenster auf Gruppe und wählen Sie dann den entsprechenden Sammelanschluss aus.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Voicemail.
  4. Stellen Sie sicher, dass ein Voicemail-Code eingestellt wurde. Für den Remote-Zugriff bedarf es eines Voicemail-Codes.
  5. Klicken Sie im Navigationsfenster mit der rechten Maustaste auf Funktionscode und wählen Sie Neu.
  6. Erstellen Sie einen Funktionscode gemäß dem folgenden Beispiel:
    Feld
    Enthält
    Code
    *99
    Funktion
    Voicemail abrufen
    Telefonnummer
    ?
    Leitungsgruppennummer
    0
  7. Klicken Sie auf OK.
  8. Erstellen Sie eine automatische Weitervermittlung, und wählen Sie die Taste aus, die der Anrufer verwenden soll. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter Erstellen einer automatischen Vermittlung.
    1. Setzen Sie die Aktion auf Normale Vermittlung.
    2. Geben Sie im Dropdown-Feld Zielrufnummer den Funktionscode ein.
      Dieser lautet gemäß Schritt 6 des Beispiels *99.
  9. Klicken Sie auf OK.
  10. Speichern Sie die Konfiguration wieder im System (DateiKonfiguration speichern).
Verwandte Informationen
Konfiguration der automatischen Vermittlung