Le Communication Manager associé à un agent.

L'ID de connexion de l'agent.

Le nom de l'agent.

L'ID utilisateur attribué à l'agent.

Les paramètres de réponse automatique pour l'agent.

Le groupe d'utilisateurs pour rapports affecté à l'agent à des fins de facturation.

L'emplacement associé à l'ID de connexion de l'agent.

L'unité d'organisation associée à l'ID de connexion de l'agent.

Indique que la ressource est publique. Les options disponibles sont les suivantes :

• Oui

• Non