Creazione di una nuova query per un rapporto storico

Ultimo aggiornamento : Jun 26, 2024 |
Prolog information
  1. Selezionare Query dal menu Modifica.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata la finestra Selezione query.
  2. Selezionare Nuovo.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata una finestra Assistente query. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiunta di elementi del database e calcoli per la parte SELECT della finestra della query.
  3. Selezionare Database cronologico.
    STEP RESULT:
    Vengono visualizzate le tabelle disponibili per il database storico.
  4. Nell'elenco Tabella, evidenziare i nomi delle tabelle che contengono gli elementi del database da includere nella query. Per i rapporti storici, è possibile selezionare fino a tre nomi di tabelle.
  5. Selezionare Avanti.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata una finestra Assistente query. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiunta di elementi del database e calcoli per la parte SELECT della finestra della query.
  6. Nella casella Elementi del database o Calcoli, evidenziare il primo elemento o calcolo del database a cui si farà riferimento nella query.
  7. Selezionare Aggiungi fare doppio clic sull'elemento. L'elemento viene inserito nella casella Elementi query.
  8. Ripetere i passaggi 6 e 7 finché la casella Elementi query non contiene tutti gli elementi del database e i calcoli ai quali si ritiene la query farà riferimento.
  9. Selezionare Avanti.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata una finestra Assistente query. Per ulteriori informazioni, vedere Finestra Scegli le funzioni per le voci SELECT.
  10. Evidenziare il primo elemento Query al quale assegnare una funzione aggregata.
  11. Evidenziare la funzione da assegnare all'elemento.
  12. Ripetere i passaggi 10 e 11 finché le funzioni non sono state assegnate al Elementi query appropriato.
  13. Selezionare Avanti.
  14. Eseguire una delle operazioni seguenti:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Se
    poi
    Non è stata selezionata più di una tabella di database storico per la query
    Andare al passaggio 20.
    È stato selezionato Database cronologico per la query e si una più di una tabella in essa
    Viene visualizzata la finestra Specificare tutti campi unione per la tabella. Per ulteriori informazioni su questa finestra, vedere Specifica di tutti i campi unione per la finestra Tabelle.
    Andare al passaggio 15.
  15. Evidenziare un elemento in uno degli elenchi della tabella.
  16. Evidenziare un elemento in uno o entrambi i restanti elenchi della tabella.
  17. Selezionare Partecipa.
    STEP RESULT:
    Il criterio di unione è mostrato nella casella Criteri di unione.
  18. Ripetere i passaggi da 15 a 17, finché non vengono visualizzate tutti i criteri di unione richiesti.
  19. Selezionare Avanti.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata una finestra Assistente query. Per ulteriori informazioni, consultare Finestra Inserisci il criterio SQL WHERE.
  20. Nella casella Operando1, evidenziare il primo elemento o calcolo del database da considerare nel criterio WHERE.
  21. Nella casella Operatore, evidenziare l'operazione appropriata.
  22. Nella casella Operando2, evidenziare il secondo elemento o calcolo del database da considerare nel criterio WHERE.
    Se si desidera che il rapporto selezioni i dati dalla tabella quando il numero di chiamate ACDCALLS è superiore al numero di chiamate ACWINCALLS, selezionare acdcalls nella casella Operando1, il segno > nella casella Operatore e ACWINCALLS nella casella Operando2.
  23. Selezionare l'opzione più adatta fra E e IN ALTERNATIVA.
  24. Ripetere i passaggi da 20 a 23, finché la query non è stata completata.
  25. Selezionare Test.
    STEP RESULT:
    CMS controlla la sintassi della query e restituisce un messaggio che evidenzia gli eventuali errori. Per ulteriori informazioni, vedere Appendice A: messaggi di errore.
  26. Correggere gli errori rilevati durante il test.
  27. Selezionare Avanti.
    STEP RESULT:
    Viene visualizzata una finestra Assistente query. Usare questa finestra per assegnare un nuovo nome alla query.
  28. Digitare il nome da assegnare alla query appena creata in Nome.
  29. Selezionare Nient'altro.