L'elemento più interessante di questo flusso di chiamata è l'azione Menu Opzioni personali. Che consente agli utenti remoti di modificare le impostazioni per i servizi di inoltro e Voicemail. I chiamanti possono utilizzare l'Opzione 9 nel menu riprodotto per modificare il numero di richiamata. Per uscire da un'azione Recupera posta o Menu Opzioni personali e passare all'azione successiva, è sufficiente premere 0 (opzione non supportata per l'azione Recupera posta in modalità Intuity).