Per accedere ai messaggi di un gruppo di ricerca, è necessario creare un codice funzione. Ad esempio per un gruppo di ricerca Principale è possibile aggiungere un codice funzione con le seguenti proprietà.

In modalità Intuity, questo codice funzione può essere usato solo se l'utente è un membro del gruppo e se è stato configurato un flusso chiamate personalizzato per i punti d'inizio di ascolto per tale gruppo di ricerca.

I membri del gruppo di ricerca possono comporre *99 sui loro interni per ascoltare i messaggi indirizzati al gruppo di ricerca. In modalità IP Office, per utilizzare questo codice funzione per ascoltare i messaggi da un interno che non fa parte del gruppo di ricerca, è necessario configurare un codice Voicemail per il gruppo.