System Access Terminal：電話管理のための画面指向インターフェイス システムアクセス制御は System Manager パッケージを使用して利用できます。同時システムアクセス制御セッション数のシステムレベル制限は 22 です。この制限はログインプロファイル 18 ～ 69 にのみ適用され、システムログインには適用されません。ユーザーは同時に最大 5 つのシステムアクセス制御セッションを使用できます。

システム管理インターフェイス：グラフィカルユーザーインターフェイス画面でテレフォニーを管理できます。システム管理インターフェイスを使用すると、さまざまなシステム管理タスクを実行できます。

System Manager：Communication Manager をはじめとする Avaya Aura IP テレフォニー製品を一元管理できます。

Solution Deployment Manager：System Manager の一元化ソフトウェア管理ソリューションで、Avaya Aura® アプリケーションの展開、アップグレード、移行、アップデートを利用できます。System Manager の初期展開または System Manager がアクセスできない場合、Solution Deployment Manager クライアントを使用できます。技術者のコンピュータにクライアントをインストールします。Solution Deployment Manager クライアントは、Avaya™ 提供サーバー、カスタマー提供仮想環境、ソフトウェアのみの環境に OVA または ISO を展開する機能を提供します。