Communication Manager の概要

最終更新 : Aug 01, 2026 |
プロローグ情報
Avaya Aura® Communication Manager はオープンで信頼性の高い、拡張可能な IP テレフォニー基盤システムです。Avaya はインテリジェントコミュニケーションをあらゆる規模の企業に提供します。Communication Manager では 1 台のシステムで 100 人未満のユーザーから最大 41,000 人のユーザーまで拡張できます。
Communication ManagerAvaya Aura® プラットフォームのコアコンポーネントであり、リアルタイムの音声、ビデオ、メッセージング、モビリティなどのサービスを提供する基盤システムです。Communication Manager ソフトウェアはすべての Avaya Aura® エディションに含まれます。本ソフトウェアはシングルユーザーライセンシング料金でご利用いただけます。
Communication Manager ではゲートウェイの分散されたネットワークやさまざまなアナログ、デジタル、IP ベースの通信デバイスに一元化されたコールコントロールを提供します。Communication Manager では、ビルトインモビリティアプリケーション、コールセンター機能、高度な会議通話、E911 機能を利用できます。
SIP、H.323、その他の業界基準通信プロトコルをサポートする Communication Manager は、複数のロケーション間で組織やコールセンターに一元化したボイスメールとアテンダント操作を提供します。
注:
  • Avaya Aura® リリース 10.1 以降、HP ProLiant DL360p G8 (CSR2)、HP ProLiant DL360 G9 (CSR3)、 Dell™ PowerEdge™ R620 (CSR2)、 Dell™ PowerEdge™ R630 (CSR3)、Avaya Solutions Platform 120 サーバーはサポートされません。
    ただし、リリース 10.1、Avaya Solutions Platform 120 は Avaya Solutions Platform 130 リリース 5.x にアップグレードでき、S8300E は Avaya Solutions Platform S8300 R5.1.x にアップグレードできます。
  • Avaya Aura® リリース 10.1 以降、Appliance Virtualization Platform では Avaya Aura® アプリケーションの展開またはアップグレードは利用できません。Avaya Aura® アプリケーションをアップグレードするには、Appliance Virtualization PlatformAvaya Solutions Platform 130(Avaya 提供 ESXi 7.0)リリース 5.x に移行します。