テレコミューティングとリモートオフィス

最終更新 : Aug 01, 2026 |
テレコミュータは通話を適切にルーティングするため、従業員は自宅、オフィス、外出先など作業場所を問わず Avaya Aura Communication Manager のすべての機能を使用できます。
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
Communication Manager は以下のテレコミューティング機能をサポートします。
  • オフネット転送呼のカバレッジ：オフネット転送呼のカバレッジ（CCRON）により、交換機外部のロケーションに転送された通話を交換機に戻して、処理を続行できます。
  • 再転送呼の拡張ユーザー管理（テレコミューティングアクセスとも呼ぶ）：再転送呼の拡張ユーザー管理機能により、オンサイト、オフサイトに関係なくあらゆるロケーションから、最優先コールカバレッジパスや転送先内線番号を変更できるようになります。
  • 内線延長（構外）：トランクデータモジュールは、構外プライベートライントランクファシリティと Communication Manager を接続します。
  • リモートアクセスでは、承認された発信者が公衆網を経由してリモートからシステムにアクセスし、機能やサービスを使用することを許可します。この機能には、さまざまな方法でアクセスすることができます。