Interrompendo campanhas múltiplas

Última atualização : May 11, 2026 |

Sobre esta tarefa

Siga este procedimento para interromper campanhas múltiplas.

Procedimento

  1. Na barra da coluna bidimensional do Painel do supervisor, clique em Campanhas ativas.
  2. Na página Campanhas ativas, marque as caixas de seleção correspondentes à campanha que deseja interromper e clique em Parar Ícone Parar.
    A seguinte mensagem é exibida:
    solicitação de interrupção de campanha.
    Campanhas com retornos de chamada pendentes serão movidas para o estado retorno de chamada. As campanhas vinculadas vão começar
    Clique em Sim para iniciar campanhas vinculadas.
    Clique em Não para ignorar campanhas vinculadas.
    Clique em Cancelar para cancelar a operação.
  3. Adote um dos seguintes procedimentos:
    • Clique em Sim para interromper as campanhas selecionadas e iniciar as campanhas vinculadas.

    • Clique em Não para interromper as campanhas selecionadas sem iniciar as campanhas vinculadas.