Fazendo logon no painel Supervisor do POM

Última atualização : May 11, 2026 |

Sobre esta tarefa

Caso faça logon simultaneamente em duas ou mais instâncias do Painel do supervisor e execute qualquer operação, como editar uma exibição personalizada, em uma das instâncias do Painel do supervisor, as alterações só serão exibidas nas outras instâncias do Painel do supervisor após você atualizar os navegadores ou acessar o Painel do supervisor novamente clicando em Painel em Proactive Outreach. Isso acontece independentemente de você abrir as instâncias do Painel do supervisor em diferentes guias do mesmo navegador ou em diferentes navegadores.

Antes de Iniciar

Se um certificado autoassinado for usado para a implantação do POM e você estiver acessando o Painel do supervisor pela primeira vez, acesse a seguinte URL e aceite o certificado no navegador:

https://<POM server IP address>:9097/health

A porta de serviço padrão para o Painel do supervisor é a 9097.

Procedimento

  1. No navegador da web, insira a seguinte URL:

    https://<POM Server IP address>

    O navegador exibe a página de acesso do Proactive Outreach Manager.

  2. No campo Nome de usuário, digite seu nome de usuário configurado no Experience Portal para acessar o Proactive Outreach Manager.
  3. No campo Senha, digite sua senha configurada no Experience Portal para acessar o Proactive Outreach Manager.
  4. Clique em Enviar.

    A página Início do Avaya Experience Portal é exibida.

  5. No painel esquerdo, clique em Proactive Outreach > Painel.

Resultado

A página Início do Painel do supervisor é exibida.