預覽撥號

最近更新 : Jun 10, 2026 |

預覽撥號是一項功能，可讓您在撥出電話之前檢視和更新客戶資訊。您也可以排程在指定時間回電、留下有關通話的備註，以及延長通話後活動的後續處理狀態。

啟動去電互動來參與活動，例如行銷活動。去電互動是指您在 Avaya Workspaces 中撥打給客戶的通話。帳戶管理員必須將設定檔指派給活動才能啟用去電互動。