Avec la version 10.2, Communication Manager ne prend pas en charge l'interface de serveur IP (IPSI). Par conséquent, l'accès et la fonctionnalité sont supprimés. Cela signifie que les coffrets et passerelles IPSI connectés ne fonctionnent pas avec Communication Manager la version 10.2. Des exemples de coffrets et de systèmes IPSI connectés comprennent G3cfs, G3csi, G3i, G3r, G3s, G3si, G3vs, G3x, G600, G650, MCC, SCC, CMC, IPSI, IP Server Interface et réseau de ports IP.
La prise en charge interrompue comprend également le TN8412, qui était auparavant associé au serveur lame TN8400. La dernière version de TN8412 a été prise en charge avec Communication Manager la version 5.x.