Comme cette fenêtre de saisie est associée à un rapport d'intervalle historique, Avaya Call Management System (CMS) récupérera les données du rapport depuis les tables de base de données historique, qui sont identifiées par un h, par exemple : hagent, hsplit, htrunk, etc.

Pour en savoir plus sur la manière dont CMS enregistre et récupère les données, reportez-vous à l'une des deux ressources suivantes :