Les boîtes vocales sont créées en fonction d'un nom unique d'utilisateur dans la configuration IP Office. Si un nom d'utilisateur est modifié, l'utilisateur est associé à une nouvelle boîte vocale. En cas de modification du nom d'utilisateur, il faut s'assurer au préalable que tous les messages ont été écoutés et supprimés. Si le nom d'un utilisateur est modifié et si la boîte vocale d'origine n'a pas été vidée, vous devez créer un code de fonction basé sur l'ancien nom d'utilisateur pour pouvoir accéder à l'ancienne boîte vocale.

Utilisez cette procédure pour modifier la configuration de la messagerie vocale d'une personne. Un symbole de verrou indique que le paramètre peut être également défini et verrouillé via les droits de l'utilisateur. Consultez l'aide en ligne IP Office Manager ou la documentation de l'utilisateur pour plus d'informations.

Pour les systèmes gérés de manière centralisée via System Manager, cette tâche ne peut pas être effectuée avec IP Office Manager à partir de System Manager. Vous devez d'abord désactiver Sous administration SMGR dans Paramètres de Sécurité avant d'effectuer cette tâche.