Composer par nom

Dernière mise à jour : Jan 29, 2021 |
Informations sur le prologue
La fonction de numérotation par nom peut être sélectionnée comme option de standard automatique. Il est demandé aux appelants sélectionnant cette option de numéroter le nom requis puis d'appuyer sur #. Les messages du nom d'enregistrement pour les utilisateurs correspondants permettent ensuite d'effectuer la sélection.
L'ordre des noms (Prénom puis nom ou Nom puis prénom) est défini par le paramètre Ordre de correspondance de Composition par nom du standard automatique dans l'onglet Standard automatique.
Le nom utilisé pour la correspondance est extrait de la configuration de l'utilisateur dans la configuration IP Office. Le Nom complet est utilisé s'il est défini. Sinon, le Nom est utilisé.
Les utilisateurs sont exclus de Composer par nom s'ils :
  • Sont marqués comme Exclusion du répertoire (UtilisateurUtilisateur) dans la configuration IP Office.
  • Ne possèdent pas une invite de nom de boîte vocale enregistrée. Ils peuvent enregistrer leur propre nom en composant *05 après avoir accédé à leur boîte vocale.
Cette fonction suppose qu'un clavier ITU standard est utilisé.

Fonctionnement de la fonction Composer par nom

  1. L'appelant doit saisir le nom de l'utilisateur souhaité et appuyer sur #.
    Par exemple, la composition de 527 correspond aux noms commençant par JAS (par exemple Jason) et KAR (par exemple Karl).
    L'appelant peut également quitter l'action sans faire de sélection en composant *#.
  2. Si aucun nom correspondant n'est trouvé, l'appelant a la possibilité de réessayer.
  3. Si 10 noms correspondants, ou moins, sont trouvés, les messages d’accueil des boîtes vocales correspondants sont diffusés comme faisant partie d’une liste de sélection.
    Par exemple : Press 1 for …, Press 2 for …, Press 3 for …etc.
  4. Si plus de 10 noms correspondants sont trouvés, il est demandé à l’appelant d’appuyer sur # pour écouter les 10 premiers noms, ou de composer un nombre plus élevé de caractères afin de réduire le nombre de noms correspondants. Si l'appelant décide d'écouter la liste, il a la possibilité, tous les 10 noms, de faire son choix ou de continuer à écouter les noms.